急聘物业客服(张家港)
江苏新城物业服务有限公司苏州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-08-12
- 工作地点:张家港
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
工作地点:张家港市张家港市南二环路吾悦广场(暨阳湖南门对面)
1.积极参加公司客服条线培训,提高专业技能;
2.热情接待业主/使用人和来访客人,对业主/使用人的投诉耐心解释,按时上报详细记录,并及时处理;
3.做好回访记录,虚心接受批评和建议,不断改进工作;
4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理,建议小区内标识的设立及取消;
5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作,确保小区收费率;
6.做好装修管理的统计分析工作;
7.协助安排维修人员及时上门维修,做好记录并存档;
8.坚持每天巡视,监督业主的装修工作,并做好相关记录。
9.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告,督促业主配合小区的环境建设工作。
10.与管理区域内的业主和住户的沟通交流,听取意见,协助开展社区文化建设活动。
11.完成领导布置的其他工作。
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工作地点:张家港市张家港市南二环路吾悦广场(暨阳湖南门对面)
1.积极参加公司客服条线培训,提高专业技能;
2.热情接待业主/使用人和来访客人,对业主/使用人的投诉耐心解释,按时上报详细记录,并及时处理;
3.做好回访记录,虚心接受批评和建议,不断改进工作;
4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理,建议小区内标识的设立及取消;
5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作,确保小区收费率;
6.做好装修管理的统计分析工作;
7.协助安排维修人员及时上门维修,做好记录并存档;
8.坚持每天巡视,监督业主的装修工作,并做好相关记录。
9.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告,督促业主配合小区的环境建设工作。
10.与管理区域内的业主和住户的沟通交流,听取意见,协助开展社区文化建设活动。
11.完成领导布置的其他工作。
职能类别: 物业管理专员/助理
关键字: 客服 五险一金
公司介绍
江苏新城物业服务有限公司是常州市首家国家物业服务一级资质企业,成立于1996年,是专业从事物业服务的独立法人企业,公司注册资本为500万元,在职人员近1600人,管理层员工300余人。讫今为止,公司在常州、南京、上海、苏州、昆山、无锡等地共有托管项目30多个,包括别墅、公寓、办公等物业类型,托管面积达600多万平方米,服务数万户业主。公司坚持一切从业主出发,潜心为业主提供更加便捷、贴心的延伸服务,让每一位业主在新城的物业里体验幸福与快乐。
江苏新城物业服务有限公司苏州分公司在苏州区域托管项目为新城金郡、新城翡翠湾、新城域花园三个项目,现因公司发展需要,诚邀有志于从事物业行业的你加盟新城!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:张家港市南二环路吾悦广场(暨阳湖南门对面)