售后接待SA
张家港海奇汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-03-13
- 工作地点:张家港
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
1、业务厅接待前来公司送修的客户。
2、受理业务:询问客户来意与要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或预约维修或诊断报价;送客户离厂。
3、维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。
4、将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
5、通知客户接车,准备客户接车资料。
6、业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
7、对客户跟踪服务。
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1、业务厅接待前来公司送修的客户。
2、受理业务:询问客户来意与要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或预约维修或诊断报价;送客户离厂。
3、维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。
4、将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
5、通知客户接车,准备客户接车资料。
6、业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
7、对客户跟踪服务。
职能类别: 客服经理
关键字: 有理赔经验
公司介绍
张家港海奇汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:张家港市经济开发区攀华国际广场33号