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客服专员

无锡曼陀罗美容医院有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-02-03
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限;
2、一年以上同岗工作经历;
3、有较强的沟通分析、判断、执行能力;
4、性格开朗,有亲和力富有团队合作精神,有恒心,有耐心;
5、热爱客服工作,有较强的主动性和服务意识;
6、有从事过美容行业或从事过医疗护士行业者优先;
岗位职责:
1、客户档案的归档及管理;
2、客户满意度调查;
3、维护客户关系,处理客户投诉,及时给予解决;
4、维护公司与新、老客户之间的关系,及时了解客户的新需求;
5、整理客户资料,协助咨询部和医疗部查询客户资料;
6、每天定期回访术后客人,解答术后注意事项并安抚;
7、定期回访老客户,告知客户近期公司的优惠活动,提醒客户来院复诊;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

江苏曼陀罗医疗投资有限公司集团简介:
集团公司总部坐落于无锡最高学府江南大学之南,毗邻太湖,风景秀美,地杰人灵。
总公司主要致力于医疗美容机构、综合型疗养医院、抗衰老中心的投资及管理;目前已于长三角地带开设了无锡曼陀罗美容医院、南京玄武曼陀罗医疗美容诊所、苏州曼陀罗医疗美容门诊部、镇江曼陀罗晶悦医疗美容门诊部、常州曼陀罗医疗美容门诊部五家医疗美容机构,及在扬州、泰州、南通三大地区开设了销售分公司,并计划两年之内在此基础之上于江苏各大知名城市开设医疗美容机构,全面提升团队综合实力及集团服务星级,进一步打响曼陀罗在江苏以及全国的知名度。
曼陀罗自成立以来积极开展与国际著名整形美容机构以及国际权威专家的整形技术交流与合作,汇聚国内外一流的明星专家诊疗团队,以及先进的国际医疗设备。曼陀罗自成立以来,秉持“诚信、进取、开拓、创新”的管理理念,以其独特先进的团队管理经验,良好和谐的团队氛围,高份额的市场占有率,成就了一批又一批对职业生涯充满梦想和追求的有志人士。优雅舒适的工作环境、友善共进的团队氛围、丰厚优越的福利待遇、充裕多元化的晋升空间,更为广大求职者免去了后顾之忧。是优秀求职者不可错过的自我提升、蜕变的职业舞台!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:泰州市海陵区迎春路与海陵南路交界处尚品国际大厦3栋407室