张家港招聘

职位描述：
岗位职责：

1、严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定，工作范围并制订委托书；
3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
4、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
8、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
9、与客户建立良好关系，积极开拓市场。

任职要求：

1、具有大专以上学历，汽车相关专业。
2、具有相应工作经历；
3、具有良好的人际交往和沟通能力；
4、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力；
5、能熟练操作计算机系统。 举报 分享

张家港市虎翼车业服务有限公司成立于2002年3月，位于中国经济最具发展活力的长三角地区，全国百强县（市）名列前十位的江苏张家港市，是专门从事汽车轮胎销售、汽车快修连锁服务的公司，是多个国际知名品牌轮胎的江苏省级总经销商。
目前公司拥有二万平方米的轮胎物流仓储批发配送中心和现代化的办公设施，辖分公司2家，直属门店4家，汽车4S店1家。现有员工160人，具备完善的管理组织架构和充满凝聚力、战斗力的经营团队。
我们的经营理念：团队、服务、创新、共赢！
我们坚信：优异的服务是优秀的人创造的！