前台文员
珠海市曦励教育咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-25
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
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1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
职能类别: 前台接待/总机/接待生
关键字: 前台
公司介绍
本中心(珠海市曦励教育)是在珠海市工商局注册的专业家教机构,现已拥有暨大、北师大、中大等校近万名重点优秀的在校大学生(教员)及优秀的专职老师,我们有名校教授对教员进行专业的培训和指导,我们有优秀的教员上门辅导,我们有一流的团队跟踪与服务,曦励全力打造珠海教育界真正的精品教育!以先进的理念,优质的教学,显著的效果,服务于每位孩子,让孩子学习快乐,快乐学习,为提升孩子的学习保驾护航,使孩子真正做到学有所成。
联系方式
- 公司地址:上班地址:人民西路586号(富华广场三期一楼商铺)