珠海招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责物业服务中心客户服务工作，并指导所属部门人员开展客户服务工作；
2、对接接管区域物业概况资料、业主/商户资料，完善服务中心档案管理，同时结算相关物业服务费用，完成军令状目标；
3、按政府公布之物业服务费收费标准，组织部门员工按约定及时催收应缴之费用；
4、编制、拟定部门岗位职责、岗位设置、岗位说明书，部门操作手册、部门培训计划及月度/年度工作计划；
5、编制及按需要修订客户服务、清洁服务、绿化服务等规章制度并按要求选聘外判单位及落实日常的绿化、清洁、四害消杀服务单位工作协调。
 
任职要求：
1、 大专以上学历，专业不限；
2、 在大型小区、商业物业等房地产项目同等岗位任职5年以上，2年或以上同等岗位资历；
3、 良好的个人形象和优秀的沟通技巧，有较好的心理承受能力；熟悉和了解相关的法律法规，如《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《物业管理法》、《物业管理条例》、《消防安全管理法》及相关地主性法规；
4、 精通普通话、粤语，熟练使用电子办公软件，有较好的公文写作、文字处理能力，擅长处理物业纠纷；
5、持有国家认可的全国物业管理企业经理上岗证，有注册物业管理师者优先； 举报 分享

奥园健康生活集团是中国奥园地产集团的全资子集团，依托奥园强大的品牌和资源优势，现已形成商业运营、物业管理及健康产业三大核心主营业务，围绕业主和消费者群体，以“科技+运营”的创新经营模式，提供线上线下相结合的一站式生活服务，成为国内出色的城市生活服务运营企业。奥园健康生活集团始终坚持“创享生活之悦”的品牌理念，“以人为本、以客为先、服务至上”的核心价值观，秉持全方位服务生活的可持续发展观，致力成为多元、创新的现代服务型企业典范。