珠海招聘

职位描述：
1.定期对签单客户进行回访，记录客户的满意度以及建议，并及时反馈给相应部门
2.对新上户的家政人员进行电话回访客户，了解上班以及服务质量的情况
3.对家政人员的服务质量进行调查，跟踪，并做好相应的记录
4.负责更换，匹配客户所需家政人员
5.负责处理，协调客户的投诉
职位要求：
1、应届毕业生有经验者均可，有客服工作经验者优先，
2、口齿清楚，普通话标准，熟悉客服工作的业务流程；
3、熟练使用word、excel等办公软件；
4、具备良好的沟通、表达以及应变能力，有较强的服务意识；
5、细心，耐心，责任心，有团队合作意识，能承受一定的工作压力
工作时间：9：00AM-18：00PM，六天工作制
工作地点：天河区
工作薪酬：无责任底薪3000+提成+奖金，可提供住宿更提供良好晋升机会 举报 分享

广州家元素家庭服务员有限公司专注于高端家庭的服务领域，提供专业的育婴早教服务、母婴护理服务和高端家政服务。家元素拥有专业资深的管理团队，以及由丰富临床经验的早教，儿、心理、营养、保健、妇等学科专家团队，针对客户的需求，研发和打造了"PBCE育婴师"、"多乐家月嫂" 、"家元素早教师" 、"家元素家政师" 等家庭教育服务品牌，并联合广州市职业技能培训指导中心（日常家政月嫂培训基地），广州市德诚职业培训学校（育婴师培训基地），家元素早教培训中心（深圳早教培训基地），家元素PECE育婴师培训中心（深圳PECE育婴师培训基地）四个不同类型的培训基地进行家政服务人员培训。