客服文员-横琴国企
珠海康大投资管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、大专及以上学历、物业管理专业优先;
2、2年以上本岗位实际工作经验;
3、形象良好,具有亲和力,沟通、协调能力较强;
4、熟练使用office、word等办公软件;
工作职责:
1、负责客户咨、投诉、求助的接待,协调、督促各部门跟进处理,做好回访及相关记录;
2、负责各类保修的派单、跟踪,并做好回访记录;
3、协助客服主管做好服务中心档案管理工作;
4、协助客服主管开展客户意见征询等工作;
5、协助在管区域参观接待工作;
6、完成领导交办的其他工作;
★享受国企福利介绍:
1、每周工作6天,每天7.5小时;
2、按国家规定实行年休假、婚假、产假、丧假、法定节日假等带薪假期及节日和喜事慰问金;
3、为员工购买五项社保和住房公积金;
4、每年进行年度调薪和根据经营情况发放终金、节日补贴;
6、每年安排员工旅游、健康检查、年终晚会聚餐抽奖等活动;
7、提供职前培训、上岗培训、在职培训等;
8、包食宿或提供餐补和住宿补贴
应聘请联系:黄小姐13544929153,可提交简历至:hx@llhr.net.cn
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任职要求:
1、大专及以上学历、物业管理专业优先;
2、2年以上本岗位实际工作经验;
3、形象良好,具有亲和力,沟通、协调能力较强;
4、熟练使用office、word等办公软件;
工作职责:
1、负责客户咨、投诉、求助的接待,协调、督促各部门跟进处理,做好回访及相关记录;
2、负责各类保修的派单、跟踪,并做好回访记录;
3、协助客服主管做好服务中心档案管理工作;
4、协助客服主管开展客户意见征询等工作;
5、协助在管区域参观接待工作;
6、完成领导交办的其他工作;
★享受国企福利介绍:
1、每周工作6天,每天7.5小时;
2、按国家规定实行年休假、婚假、产假、丧假、法定节日假等带薪假期及节日和喜事慰问金;
3、为员工购买五项社保和住房公积金;
4、每年进行年度调薪和根据经营情况发放终金、节日补贴;
6、每年安排员工旅游、健康检查、年终晚会聚餐抽奖等活动;
7、提供职前培训、上岗培训、在职培训等;
8、包食宿或提供餐补和住宿补贴
应聘请联系:黄小姐13544929153,可提交简历至:hx@llhr.net.cn
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服文员
公司介绍
康大集团总部位于广东省珠海市,是珠三角知名的多元化服务行业的知名企业集团,产品和服务范围广阔。
从1992年成立至今,康大集团下设5大战略业务单元,有经营实体32家,在职员工4000余名,合计年营业额超过8个亿。
集团业务涉及13个行业,其核心业务包括房地产、建筑装饰装修、物业管理、人力资源管理、生产制造及研发、批发和零售、物流、餐饮娱乐、IT、教育、商务服务。
康大的多元化业务具有良好的产业链基础和市场竞争优势,其中餐饮、配餐、物流、物业服务等分公司已处于珠海行业领先地位。
从1992年成立至今,康大集团下设5大战略业务单元,有经营实体32家,在职员工4000余名,合计年营业额超过8个亿。
集团业务涉及13个行业,其核心业务包括房地产、建筑装饰装修、物业管理、人力资源管理、生产制造及研发、批发和零售、物流、餐饮娱乐、IT、教育、商务服务。
康大的多元化业务具有良好的产业链基础和市场竞争优势,其中餐饮、配餐、物流、物业服务等分公司已处于珠海行业领先地位。
联系方式
- Email:hx@llhr.net.cn
- 公司地址:地址:span左右创意园2栋1楼23号商铺