广州招聘操作部主管

操作部主管

顺科国际货运代理（上海）有限公司广州分公司

公司规模：50-150人
公司性质：外资(欧美)
公司行业：交通/运输/物流

职位信息

发布日期：2017-07-05
工作地点：广州-越秀区
招聘人数：1人
工作经验：5-7年经验
学历要求：本科
语言要求：粤语良好英语良好
职位月薪：6000-10000/月
职位类别：其他

职位描述

职位描述：
1、日常操作跟进，管理和协调操作部的整体运作；

2、负责合理安排操作部成员的日常工作分配；

3、负责团队的绩效考核工作，定期向上级汇报工作情况；

4、负责建立和维护与承运人客服及操作部门的良好配合关系；

5、负责特定客户服务SOP的制定与监督执行；

6、负责与承运人配合的操作规范的制定与监督执行；

7、负责与拖车、报关行的工作配合与总体协调；

8、负责操作团队的建设，对新进公司的操作人员进行专业知识与技能的培训；

9、公司核心客户的维护与跟踪；

10、负责处理操作中的突发事件与客户投诉；

11、负责相关数据统计和报告；

12、有效完成上交领导交办的其它工作任务。

任职要求：

1、男女不限。本科及以上学历，熟练英语的听、说、读、写能力；

2、具有良好的职业背景，国际货运代理操作经验5年以上，团队管理经验5年以上，熟悉国际物流操作，具备与同行和船公司联络的丰富经验与技巧；

3、客户服务意识强，业务水平高，专业经验丰富；具有很强的组织管理和协调能力；

4、具备强烈的责任心，性格积极开朗，善于沟通，并且能够恰当处理各种人际关系；

5、考虑问题全面细致，责任心很强，应变能力强，处理应急和突发事件能力强；

6、有一定的预见能力，善于发现和解决问题；
7、熟练使用办公操作软件。

职能类别：其他

关键字：操作主管发展空间大货代船公司

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公司介绍

顺科国际货运代理公司是丹麦Scan-Group旗下的子公司，成立于1988年。在短短的二十多年内，Shipco由2个人的公司，发展成为了全球领先的中立无船承运人公司之一，我们的业务已覆盖所有国际主流航线。
公司总部位于美国新泽西州的查塔姆。顺科国际货运代理公司运营着贯穿5大洲、遍及30多个国家的75个分支机构，雇员人数已逾2200人。中国大陆有广州、上海、深圳、厦门、大连、青岛、宁波七家分公司。其中广州分公司成立于2011年5月。
    我们公司的多式联运体系向客户提供全球化的海运拼箱、整箱和空运服务，使Shipco Transport成为具有独特“全球化”“一站式”优势的货运服务提供商。此外，我们成熟独特的全天候电子商务定制系统为我们的客户提供了与全球子公司、办事处和专用代理商之间的无缝连接网络。
    进一步深化我们的全球化足迹，我们公司还是WorldWide Alliance（一个全球领先的中立无船承运人联盟）的创始成员。该联盟将志同道合的公司汇聚在一起，形成一个独特的网络，确保了从发货港到目的港之间每个货运环节有效的协同服务。
    不论是作为公司整体也好，还是我们公司中的每一个员工，我们承诺与我们的客户建立密切的关系，关注我们的每一票运单。我们诚邀有志之士的加入！
我们为公司员工提供多样化的福利待遇和员工关怀：
1、入职即安排特定岗位职业培训，定期组织行业知识培训；
2、试用期两个月，入职当月即购买社会保险（五险）和住房公积金；
3、带薪年假10天/年，其他带薪假期遵照相关法律法规执行；
4、端午节、中秋节和春节等传统节日发放节日福利；
5、加班餐补等。

一经录用，待遇从优。如果你是千里马，我们可以为你提供广阔的货代平台，如需了解更多公司详情,请登陆我司官方网站：*********************

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