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物业客服 (职位编号:01)

珠海市嘉伟物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-09-18
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 语言要求:普通话 精通 粤语 良好
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责做好文书及文件资料的收集、整理、归档工作;
2、负责所辖区域物业管理费的催缴;
3、负责项目范围内的巡视和检查工作;
4、负责来电来访客户的咨询,解答业户各种提问,及时向部门主管汇报有关情况;  
5、负责业主的接待工作,协助部门主管处理辖区内消防、保安、清洁、绿化、消杀、维修等跟进工作; 
6、负责受理客户投诉,及时填写记录,协调并跟踪处理情况,并在规定时间完成回访; 
7、负责办理业房收楼、入伙手续、装修手续的办理:清楚地告诉来访客户办理入伙与装修需的具体手续; 
8、与业主保持良好的关系,与相关职能部门保持良好的沟通。
9、领导安排的其他任务。


工作时间:6天8小时,月休四天。
福利:包住宿,餐补20元/工作日;每年的6-10月,享受每月150元高温补贴;

岗位要求任职条件:
1.大专及以上学历,年齡20-35岁,身高160CM以上,形象好、气质佳。
2、熟悉物业的各项管理制度及操作方法,了解基本物业管理法律法规文件,且熟悉安全法律法规和珠海市相关规定;  
3.有物业从业经验1年以上,物业专业或有从事物业管理相关工作经验的优先考虑。
4、语言表达能力强,会听粤语,具有团队协作精神;具备出色的沟通协调能力和强烈的客户服务意识。

职能类别: 物业管理专员/助理

关键字: 客服 物业

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公司介绍

珠海市嘉伟物业管理有限公司是由澳门嘉伟物业管理有限公司投资设立,经营范围为物业管理及自有物业的租赁。主要从事高尚住宅、写字楼的物业管理,公司一直将“以人为本”作为公司使命,并以专业的团队为业主提供优质、理想的物业管理服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠海市