珠海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，会粤语优先，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

十方鼎福( www.shifangdingfu.com )，珠海十方鼎福科技有限公司，成立于2015年2月，是金融行业分类信息服务平台。十方鼎福致力于为个人和中小企业提供随时、随地、随身的全方位本地金融信息服务，是目前覆盖众多城市、金融行业、金融产品的的信息平台。十方鼎福平台上的现有金融产品来自股份制银行、线上线下P2P公司、金融公司、小额贷款公司、保险公司、按揭公司、担保公司、典当行等国家和社会认可的金融机构。
珠海十方鼎福网络科技有限公司招聘网络各技术人员，待遇丰厚、每年带薪旅游，有上进先共谋发展的有志之士请直接联系！联系电话：0756-2625696