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客服专员/助理(非技术)

珠海市聪明逗教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
处理日常呼入、呼出业务;
如:服务报修、客户投诉、电话回访、满席度调查;
任职要求:
学历:大专及以上;
年龄:20—30岁;
普通话标准、口齿清晰,具有较好的语言组织及表达能力;
学习能力强、具有一定的应变能力和团队意识,具有良好的服务意识和沟通能力;
熟练操作电脑及Office系列办公软件,打字速度60字/分钟以上;
型象良好,声音甜美、性格开朗、善于沟通及表达,积极主动,服从及配合性强,有较强的自律性;
有一年以上呼叫中心客服工作经验者优先考虑。

公司介绍

 一、公司简介
    珠海市聪明逗教育科技有限公司(前身:珠海市伴学郎电子有限公司)成立于2009年,坐落在美丽的珠海高新区,主要从事电子教育类产品研发和销售,公司携手中外教育专家,以及北师大、华中师大等机构,通过多年来的积累和沉淀,成功发布聪明逗系列教具产品和建立5Q分龄教育体系。为家长提供一站式解决孩子教育的平台。
   “快乐聪明逗”是公司主打系列教具,具备独创的表情交互技术、多维人体感应技术、仿生养成技术、图像识别系统等多项专利技术和领先科技,结合权威的IDEAS多媒体图书和课程,能有效改善和提升儿童5大智能商数的40多种能力。国际华文蒙特梭利教育协会理事长苏小妹评价其为“最合适的儿童教育工具”,CCTV常驻教育专家郑委评价为“陪伴型教具有效地把孩子从各种平板电脑和手机中解放出来”。国务院机关事务管理局幼儿园已经率先选用“快乐聪明逗”作为教学用具。越来越多的幼儿教育机构,选用“快乐聪明逗”作为教具来解决孩子的课堂互动 和能力培养问题;越来越多的家庭,使用“快乐聪明逗”系列产品来解决孩子的有效陪伴和系统教育问题。
     
     二、福利待遇
1.薪 水: 固定公司+考核工资+业绩奖励
2.上班时间(大小周):
         夏季作息时间 8:30-18:00(日工作8小时)
         冬季作息时间 9:00-17:30(日工作7.5小时)
3.有薪假期:入职满1年享受5天有薪假期、入职满2年享受6天有薪假期,以此类推,最高每年可享受10天有薪假期
4.其他假期:按国家相关法律享受法定节假期、婚假、产假等
5. 公司与员工签订正式劳动合同,按国家标准享受五险,部分同事同时享受商业保险
6.公司提供冰箱、微波炉,专门人员负责帮忙热饭或点餐,公司配有茶水间和休息室,每天中午播放舒缓音乐提神等
7. 不定期举行各种娱乐活动和节日庆典活动、每周安排体育活动、每月聚餐等
8. 每月评选一次优秀之星,奖励300元,每年评数名年度优秀员工,奖金500元,对工作中表现优秀的员工给予相应的 奖励
9. 为员工提供内、外多种培训机会,如管理培训、技能培训等
更多福利不一一列出,我们是做教育的公司,一切注重以人为本,力求让所有员工工作舒心!
     
      三、联系方式
     公司地址:珠海市高新区留诗路2号(国际赛车场巴士站旁)新奥林4楼
     公司主页:www.5qbb.cn
     公交路线:3、3A、10A、10、66、68、69路到国际赛场场巴士站,下车即可看到我司。