珠海 [切换城市] 珠海招聘珠海客服及技术支持招聘珠海售前/售后技术支持工程师招聘

品质售后工程师(职位编号:002)

珠海市骏德电业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作职责:
1.客户投诉的及时响应与数据管理;
2.根据客户投诉情况召开客户投诉处理会议;
3.主导客户投诉报告的完成与回复;
4.接收客户相关标准并传递到内部相关部门;
5.确认公司内部采取的改善措施(因客户投诉而采取的)有效性;
6.客户投诉数据的收集与分析;
7.提供客户要求的相关资料;
8.客户满意度调查结果收集与分析;
9.内校计量器具的校准与计量器具;
10.及时了解客户对产品在使用过程中的表现,分析并反馈客户在品质方面的建议;
11.快速反应客诉,快速查证异常原因快速回复客户整改措施并跟进改善结果?
12.整理客户品质标准,及时传递到内部控制部门,形成统一标准,达到集中管控。
任职要求:
1、学历/专业:高中以上学历
2、有至少2-3年PCB工厂工作经验和从事品质工作2-3年管理经验
3、具备良好的表达能力,能用专业知识简单明了的的解释各类品质异常
4、具备良好的沟通能力,能与不同客户和内部管控部门进行有效沟通和解决问题
5、具备良好的保密意识,对敏感及保密信息守口如瓶
6、具备独立解决异常问题的能力和技巧,并有良好的团队合作精神和独立执行能力
7、具备吃苦耐劳和办事细心的品德,可接受不定期出差和承受舟车劳累
8、能实际应用办公软件(word/excel/ppt)和internet网络

公司介绍

珠海市骏德电业有限公司,是由骏德(开曼)股份有限公司独立投资兴建高科技的大型电子企业。
     骏德(开曼)股份有限公司成立于1998年年中,于美国开曼群岛注册,主要是一家投资控股公司。自1999年8月开始,骏德(开曼)股份有限公司投资(首期)总额为港币1180万元,创建珠海市骏德电业有限公司,希冀在电路板行业上开创一番新景象。
     珠海市骏德电业有限公司地处美丽富饶的具有海滨花园城市之称的珠海特区,占地20亩,新建厂房及配套设施500平方米,距珠海机场、珠海港仅十几公里,即将建设的广珠铁路和国家的沿海高速公路均与我公司相邻,可谓交通便捷,四通八达。
      用高精度的设备,造高精度的产品。骏德人是这么说也是这么做的。公司一直都重视对设备的投入,首期就投资数千万元,建立了单面印制线路板,碳膜线路板,碳浆、银浆贯孔的全自动化生产检测线。二期注资亿万元,建立双面线路板,多层线路板,贴面插件自动线。由此,公司可承接各类印制线路板,元件贴面,插焊等成套电路板的加工业务。
     公司决策层的领导,是中国改革开放之初,首位在深圳投巨资创建第一家大型中外合资电子企业(康佳电子)的实业家,在香港商界享有良好的声誉。二十多年来的精心经营,为公司的业务与商誉奠定了坚实的基础。为公司的管理,市场营销的现代化模式的建立,积蓄了丰富的科学与理性的经验。
公司吸纳的来自境内外一大批优秀专业人才,给企业注入了强大竞争能力,同时,公司实施科学、高效、规范的管理;采用当今一流的制造、检测设备,先进的制作工艺,优质的原材料等主体生产要素为依托,切实做到以工艺、作业质量而保障最终产品质量的质量保障体系。以真诚的心态、合理适中的价格、周到快捷的服务,尽量地满足用户为宗旨的市场营销体系。

福利待遇:
         1、普通员工试用期最低工资1380元/月,加班费按劳动法规定比例计,五天工作制,月收入约2500-3000元。转正有加薪50至100元不等,特别优秀者视其个人能力而定!普工级别以上员工工资视员工个人能力而定,待遇从优,具体面议!
         2、我司所有员工包食宿,不扣任何费用。
         3、公司可按规定为员工购买社会保险。
         4、每年度根据公司业绩情况决定年度调薪比例及年底双薪(公司发展飞速,近年来均有年终双薪享受)。
         5、公司常开展员工沟通活动与娱乐活动(如球赛、有奖征文、郊游、拓游训练、军训等),每年底举行大型团年晚会。
         6、可享受国家法定节假日;逢年过节公司为员工加餐或赠送礼物,新年利是员工们可多重享受,其乐融融!

本公司人性化的管理与学习型的团队组织,是您最好的选择,欢迎有志之士加入!


注:(1)应聘者简历必须填写准确的电邮地址和联系电话,若符合应聘条件者我司会以电邮或电话方式在一星期内联络(请特别留意邮件回复),因应聘简历繁多,恕不能一一回复!敬请谅解!
    (2)请各应聘者在认真阅读本公司招聘要求及简介后投简历,切勿乱投简历。谢绝未经预约上门面试!
    (3)乘车路线:香洲602/602A公车→“骏德电业”下车,井岸车站405公车→“骏德电业”下车即到。交通十分便捷!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠海斗门乾务镇荔山牌坊对面