珠海招聘

职位目的 负责回访，跟踪客户，预约客户来电

任职资格： 1、具有较强的天赋能力，沟通能力和解读能力；2、语言表达清晰，能承受较强的工作压力 3、女性

岗位责任 1、负责资料录入及整理，电话回访；
2、负责本店的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户
3、负责预约机跟踪工作流程的不断优化
4、处理客户投诉意见，及时把处理结果提交至客户总监

广州冠晔汽车销售服务有限公司是上海大众汽车的特约经销商，是一家以整车销售、售后维修、配件供应、信息反馈于一体的标准4S店。公司销售上海大众全系列车型及出租车，提供购车咨询、车辆保险、装饰美容、精品选购、新车上牌、保养提示、全市24小时救援及一站式理赔等服务。公司不但拥有先进的维修设备，还拥有一支经验丰富的维修队伍，技术人员都经过上海大众的专业培训，通过严格的等级认证。自公司成立以来，以“特有的服务意识，***的技术特点”的经营理念，为客户提供满意的一站式汽车销售、维修服务，得到了广大汽车消费者的支持和厚爱。
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