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固网报障热线

广东红海人力资源有限公司珠海分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  其他

职位描述

职位要求:1、中专以上学历;

负责接听接线用户业务报障、故障申告和用户需求分流;

2、负责故障工单跟进、派发及回访工作;

3、负责拦截重大投诉用户工作;

4、完成上级领导交办其他工作;

5、熟悉电脑操作,较强的语言表达能力及沟通能力,具备一定的投诉处理技巧,普通话及粤语流利,英语一般 ,具有通信行业经验优先考虑;

6、年龄:20-35周岁,男170cm以上,女160cm以上。

待遇为:五险一金、带薪年休假

公司介绍

红海人力集团的前身----广州红海人力资源有限公司。早于1999年成立,原隶属广州市劳动和社会保障局,2004年改制为股份制有限公司,2008年开始虚拟集团化运作,2011年公司注册资本增至5000万元,且正式更名为广州红海人力资源集团股份有限公司,简称“红海人力集团”。红海人力集团是一家具备独立法人和人力资源外包资质的专业性人力资源整体外包服务商,目前,集团已在全国20个省39个地级市开设了67家分子公司,为各类企事业单位服务人数(在册)已超过20万人,服务单位3000多家,是现在中国人力资源外包服务人数规模最大、经济实力最强、服务最规范和最专业的人力资源服务供应商之一。