珠海招聘

岗位职责：
1.负责与客户电话、邮件沟通，确认信息，维护客情关系；
2.根据客户提供的信息，及时准确地传达给相关同事处理归类及申报，保证工作时效，达成客户要求
3.关务客服日常工作安排，工作进度管控及跟踪
4.关务客服操作异常问题处理、改善措施制定跟踪、以及客户回馈
5.新项目导入实施计划制定、操作流程制定
6.负责关务客服内部的沟通、工作协调和绩效考核，带领客服团队积极向上

职位要求：
1.全日制大专以上学历，国际贸易、报关与国际货运专业优先考虑
2.有5年以上相关工作经验及3年以上的团队管理经验，有保税区的报关经验优先
3..熟悉进出口报关流程，有物流、报关相关工作经验者优先；
4.思路清晰，沟通能力强，能协调各部门的工作；有责任心，需具备一定的抗压能力
5.熟练的电脑操作，较强的函数公式运用(Vlookup,IF ,数据透视表等)

中国电子进出口国际电子服务股份有限公司（以下简称中电国服)前身为中国电子进出口国际电子服务公司，成立于1987年，隶属于中国电子信息产业集团公司， 2014年5月,公司改制为股份有限公司,成为国有企业混合所有制改革的先锋。公司自成立以来，经过近30年的发展，已经发展成为一个以国际、国内贸易和寄售维修保税仓储服务为主，以供应链金融、招标代理为辅的集团公司。