化妆品原料售后服务主管
广东顺德芳香世家天然产品制造有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2024-07-12
- 工作地点:佛山
- 工作经验:2年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千
- 职位类别:化妆品研发
职位描述
工作内容:
负责公司化妆品原料售后服务工作,确保化妆品原料售后服务体系的顺利运行。了解销售产品的使用情况,收集用户反馈信息,及时解决问题,促进二次销售,提高客户满意度和公司口碑。
主要职责:
- 负责化妆品原料售后服务体系的建设和维护,制定售后服务流程和标准,确保售后服务的一致性和有效性;
- 了解销售产品的使用情况,收集用户反馈信息,并负责组织问题的解决工作,确保问题得到及时解决,并有效避免问题再次发生;
- 负责定期对售后服务数据进行分析和优化,提高售后服务效率和质量;
- 负责与其他部门沟通合作,协助解决售后服务相关问题,确保公司化妆品原料售后服务体系的顺利运行。
职位要求:
- 大专以上学历,化妆品或相关专业背景,2年以上化妆品或医药行业原料售后服务工作经验;
- 熟悉化妆品原料售后服务体系和流程,具备一定的市场营销和管理经验;
- 熟悉常用的办公软件和统计工具,能够对数据进行分析和统计;
- 具有敏锐的市场洞察力和判断力,能够准确把握市场动态和客户需求。
负责公司化妆品原料售后服务工作,确保化妆品原料售后服务体系的顺利运行。了解销售产品的使用情况,收集用户反馈信息,及时解决问题,促进二次销售,提高客户满意度和公司口碑。
主要职责:
- 负责化妆品原料售后服务体系的建设和维护,制定售后服务流程和标准,确保售后服务的一致性和有效性;
- 了解销售产品的使用情况,收集用户反馈信息,并负责组织问题的解决工作,确保问题得到及时解决,并有效避免问题再次发生;
- 负责定期对售后服务数据进行分析和优化,提高售后服务效率和质量;
- 负责与其他部门沟通合作,协助解决售后服务相关问题,确保公司化妆品原料售后服务体系的顺利运行。
职位要求:
- 大专以上学历,化妆品或相关专业背景,2年以上化妆品或医药行业原料售后服务工作经验;
- 熟悉化妆品原料售后服务体系和流程,具备一定的市场营销和管理经验;
- 熟悉常用的办公软件和统计工具,能够对数据进行分析和统计;
- 具有敏锐的市场洞察力和判断力,能够准确把握市场动态和客户需求。
公司介绍
法国芳香世家香精香料有限公司主要经营高质量的芳香植物精油原料、芳香精油制成的美容化妆品、食品天然香料等销售。
公司产品既有自行研发与加工的芳香美容化妆品,也有来自法国、印度芳香植物精油原料供应商进口的植物精油原材料,马达加斯加的高级天然食品香料。
目前,我司分别在广州设有销售中心,并于佛山设立了生产基地。佛山生产基地拥有一套严谨的质量管理体制,保证原料自入库、检验、化验、生产及出厂都能满足严格监控管理要求。
我司业务覆盖范围包括中国,中国港澳地区,及欧美与东南亚市场。
现诚聘优秀人才的加入以期共同发展。
公司网址:*****************
公司产品既有自行研发与加工的芳香美容化妆品,也有来自法国、印度芳香植物精油原料供应商进口的植物精油原材料,马达加斯加的高级天然食品香料。
目前,我司分别在广州设有销售中心,并于佛山设立了生产基地。佛山生产基地拥有一套严谨的质量管理体制,保证原料自入库、检验、化验、生产及出厂都能满足严格监控管理要求。
我司业务覆盖范围包括中国,中国港澳地区,及欧美与东南亚市场。
现诚聘优秀人才的加入以期共同发展。
公司网址:*****************
联系方式
- 公司网站:*****************
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- 公司地址:佛山市順德區大良街道辦事處五沙社區居委員會新悅路20號之一 (邮编:519000)