珠海招聘

负责公司大客户FAE服务，负责客户需求对接，协助客户解决问题，提高客户满意度。
主要职责：
1、负责与大客户沟通，了解其需求，并协调FAE团队为客户服务；
2、根据客户需求，制定FAE服务流程，并跟进服务进度；
3、负责客户问题的反馈、跟踪及解决，提高客户满意度；
4、定期与客户进行沟通，了解其需求变化，并对FAE服务流程进行优化；
5、参与项目投标工作，协助销售团队进行项目推进。

职位要求：
1、本科以上学历，3年FAE大客户经理工作经验；
2、熟悉FAE大客户服务流程，具备一定的项目管理经验；
3、具备良好的沟通协调能力，能够独立处理客户问题；
4、具备数据分析能力，能够对客户信息进行跟踪和管理；
5、熟悉常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
职能类别：
FAE 现场应用工程师
关键字：
办公软件数据分析excel项目管理wordpowerpoint项目投标客户需求对接

  珠海格力新元电子有限公司创建于1988年，是一家专业从事电子元器件及电控组件的研发、生产、销售及服务的高新技术企业，是世界五百强企业---珠海格力电器股份有限公司的全资子公司。
    公司坐落于美丽的南海滨城——珠海，占地近10万平米，现有员工1500余人，年销售额超过15亿元，南京子公司创建于2018年8月，坐落于江宁滨江开发区，投资达产后预计产值为25亿。。产品主要有铝电解电容器、金属化薄膜电容器、IPM智能功率模块、家用电器及工业用控制器，产品广泛应用于新能源汽车、光伏风电逆变器、智能电网、工业焊机、UPS电源、变频器、伺服器等工业领域及空调、冰箱、洗衣机、环保照明等消费类市场。
    公司以格力“成就百年世界品牌”愿景为指引，以提升中国电子工业基础为己任，坚定不移的执行“生产优质产品，争创优良服务，追求顾客满意，实现持续改进”的质量方针，秉承“忠诚、友善、勤奋、进取”的格力精神，以“掌握核心科技”为理念，不断的进行科技创新与管理创新。
    公司拥有实力雄厚的技术研发、服务团队，试验、检测资源丰富，技术研发费用投入持续增加。截止目前，公司拥有各项专利30余项，各产品系列不断扩充完善。通过了包括TS16949在内的管理体系认证及VDE、UL、CQC等系列产品认证。公司先后获得“AAAA级标准化良好行为企业”、“中国电子元件行业百强企业”、“AAA企业信用评级”、“广东省名牌产品”、“高新技术产品”等荣誉。
    放眼未来，格力新元将依托“格力”这个优质平台，与更广大客户携手合作，共同践行“让世界爱上中国造”！