珠海招聘

1. 为客户提供在线一对一服务，制定客户回访问题的跟进处理，做好客户关系维护；

2. 负责远程处理客户软件使用问题的初步诊断排查；

3. 筛选、整理用户反馈，及时把反馈问题告知相关部门，不断提升系统平台的用户体验；

4. 运用客户服务技巧解决客户投诉，提高客户满意度并负责服务质量的监管工作；

5. 负责客户的下单及跟单的情况；

6. 协助部门主管做好数据统计及工作跟进；

7. 保存、汇总、归档客户的文件资料。

任职要求：

1. 大专以上学历，计算机专业优先考虑；

2. 有1年的客服经验，有IT公司客服工作经验者优先；

3. 普通话和粤语标准，口齿清楚，具有较强的语言沟通能力；

4. 具有极强的责任心，工作积极主动，具有良好的团队协作能力；

5. 富有工作热情，有明确的职业目标与规划；

6. 熟悉计算机和office办公软件。

薪资待遇：

1.3000-5000元/月，购买五险一金；

2.项目奖、季度奖、年终奖、特殊贡献奖；

珠海漫漫科技有限公司成立于2017年7月，位于珠海横琴新区澳门创意谷，系由留学归国人员创办的高新技术企业。公司核心业务是利用自主研发的“渔场渔情预报平台 -渔鹰”为远洋捕捞公司、近海捕鱼船队、游艇海钓等提供高效、精准的渔场渔情信息服务， 以及卫星遥感应用软件产品开发、销售和应用服务。
公司拥有实力雄厚、专业配置合理的国际化产品研发和运营队伍，其中包括国家重大人才工程入选者1人，省级特聘专家1人，多位遥感和软件工程等领域的知名专家。在加拿大渥太华设有分支机构。公司发展目标为拥有一流技术、一流产品和一流服务体系的国际知名企业。