接听客服+五险一金+月休9天
广东优选企业管理咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
接听热线电话处理以下事务:
(一)有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;
(二)承办单位职责范围内的非紧急类求助;
(三)对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;
(四)对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;
(五)处理我市人民消费维权、经济违法举报等各类维权投诉事宜;
(六)其他应当受理的事项。
岗位条件:
1、思想品德好,服务意识强。
2、语言组织好、表达能力强,普通话流畅。3、熟练操作电脑,打字速度50字/分钟以上,熟悉Office等办公软件。4、能适应节假日轮班、通宵班工作制(通宵班每月不超过3次)。???????5、18-35岁,大专以上学历。
工作时间:实行轮班工作制,月休8-9天。
***班次:8:30——12:00
第二班次:14:00——18:00
第三班次:17:00——21:00
第四班次:21:00——次日8:00
薪酬待遇
基本工资、绩效奖金、五险一金、商业险及各种福利补贴;绩效奖金跟个人的月度考核挂钩,有一定比例的浮动。
话务员岗位试用期(含培训)三个月,试用期(***个月)3000,正式上岗后薪酬平均约3500-5000元/月。中心内部食堂自费就餐,不包住宿。
上班地址:体育中心附近
联系人戴先生:15576305595
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服专员
公司介绍
主要负责企业管理咨询,信息技术开发,广告策划及设计,副食品销售。保洁服务,展示展览服务,餐饮服务,酒店管理,百货销售,办公用品销售,汽车租赁,电子商务,经营进出口业务,信息处理和存储支持服务。
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市南海区灯湖东路16号
- 联系人:朱先生 13169663709(卫同,请说明姓名来意)