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内控经理

珠海海湾大酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:绩效考核经理/主管

职位描述

1. 主要负责服务、运作中相关数据的收集、整理、分析与统计;

2. 负责向绩效管理小组核定递交考核数据和依据;

3. 进行服务、运作工作标准检查;

4. 严格执行相关绩效考核管理的制度和程序;

5. 满意度数据的搜集、整理、分析与统计;

6. 通过将日常运作和对客服务过程中产生的投诉情节,与酒店/部门现有制度、流程、分工/岗位职责对照,进行必要的部门或跨部门的制度、流程、分工的优化改进,提升酒店日常运作和对客服务过程的制度执行力和质量优化;

7. 负责递交关键岗位每季度绩效考核数据;

8. 建立部门的组织架构,人员配备,根据预测安排足够的人手以确保正常有序的运作;

9. 营造一个积极主动的工作氛围,更好的发挥团队的作用;

10. 确保部门培训计划的实施;

11. 进行有关安全的培训,使员工有强烈的安全意识;

12. 确定事业发展目标,对员工的个人发展进行引导;

13. 定期对工作表现进行回顾;

14. 建立相关的标准,并进行抽查,确保大家都按标准执行。

公司介绍

珠海海湾大酒店隶属于中国远大集团,屹立于珠海最为繁华的商业地带,览港珠澳大桥佳景。酒店位于情侣南路,背靠苍翠欲滴的将军山,面临碧波浩淼的南中国海,拥有得天独厚的景致。独特的酒店外形似乘风而来的帆船,自然融入宁静的港湾。酒店坐拥辽阔海景,近可观澳门风光,毗邻澳门、珠海城轨站、港珠澳大桥、拱北口岸以及九洲港码头,驱车45分钟即可到达珠海机场,便捷的海、陆、空交通让您悦享港珠澳三地“一小时生活圈”。除此之外,珠海海湾大酒店为特色都市养生酒店。
融洽及关爱的工作氛围·完善并具有竞争力的薪酬福利体系·免费提供食宿·装饰一新的员工宿舍尽在咫尺,五分钟即可步行到达酒店·丰富多彩的员工活动·多元化的培训项目,助力职业发展 ·高潜力人才培养发展计划·姐妹酒店交叉培训及调转机会。

联系方式

  • 公司地址:地址:span拱北水湾路245号