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售后部服务接待员

珠海仁孚汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
为最大程度地保留、取得客户并实现客户的终身价值,根据销售和汽车信贷的相关线索,完成面向目标群体的关系建立活动。为达到良好的数据质量通过数据整理战略和DMS数据质量保证工具保管销售相关的客户信息。
1.汇报销售和汽车信贷相关的客户关系管理活动及客户数据质量相关情况
2.协调客户数据库的更新以及线索管理系统
3.协同工作以提供数据质量
4.监督客户服务水平符合梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求
5.定期沟通客户关系管理活动
6.沟通销售相关的客户关系管理事宜
7.支持销售、汽车信贷方面的客户关系管理活动的实施
任职要求:

1.大专以上学历
2.具备基础的英语写作和口语能力

3.良好的沟通人际关系能力和沟通能力
4.具备良好的微软Office软件操作能力
5.具备完备的客户关系管理,电话销售和营销知识和数据管理知识
6.熟悉基础的数据挖掘知识例如Autoline DMS系统
7.1 年以上客户关系管理和销售相关领域工作经验或具备汽车、奢侈品和/或服务业工作经验者优先

公司介绍

   珠海仁孚汽车销售服务有限公司(简称珠海仁孚)是由仁孚(中国)有限公司投资的香港独资企业,是北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司授权的集奔驰汽车销售、售后服务、配件服务为一体的4S店。 为方便广大客户,公司2011年在市内繁华地段拱北情侣路旁新设拥有无敌大海景的拱北分公司,主要有汽车销售及展厅业务。

   公司主营业务:梅赛德斯-奔驰进口汽车及国产梅赛德斯-奔驰汽车的销售、售后及配件服务。

   公司为员工提供具有竞争力的薪资体系和专业系统的培训制度;员工可享有五险一金、商业保险、工作餐、员工活动等福利待遇和系统的专业培训。

   在这里,您将拥有良好的工作氛围,自由的发展空间和广阔的职业前景,并与优秀的团队成员协同合作,共同打造精英团队创造辉煌佳绩。

联系方式
地址 广东省珠海市香洲前山工业区华宇路119号(上冲国际名车城)
电话 0756-866 1663

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠海市香洲区前山工业区华宇路119号