售后服务主管
广州市三甲医疗信息产业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:医疗器械维修人员
职位描述
1、负责售后工作的日常管理及部门员工的工作指导、培训及评估;
2、负责完善售前售后服务的工作标准,规范售前售后的服务流程,提高服务质量;
3、完成销售产品的的安装调试、维修、日常维护和产品演示,对质量问题进行处理和上报;
4、负责为工程师提供技术支持与技术培训,提升售后工作的服务水平;
5、负责收集与整理设备故障及处理方法,并整理成客户案例用于内部员工的培训与指导;
6、客户关怀和投诉解决,维护与客户的良好关系;
7、对客户进行设备使用的相关培训,产品讲解及演示;
8、完成上级领导交办的其他工作;
9、熟悉医疗器械法规和要求,售后的质量体系维护等相关工作
职位要求:
1、大专以上学历,临床医学或生物医学工程,电子类等相关专业;
2、熟悉医疗器械行业,有3年以上医疗器械行业客户服务管理经验;
3、要求组织协调能力强、公关能力强、沟通能力强;
4、诚信、敬业、有较强的思维能力、良好的团队合作精神、具成就意识、具创新意识、较强的学习能力、处理灵活;
工作地点:广州总部或全国出差
职能类别:医疗器械维修人员
公司介绍
三甲医疗成立于1994年,是海外学者归国创办的集专业研发、生产、销售服务的高科技名优企业。以其领先的神经电生理核心技术、创新的神经康复技术,完整的临床解决方案著称。一直以来,公司秉承着“让生命活出精彩,给健康承诺”的经营理念,为功能障碍患者排忧解难,通过国际化合作,使三甲医疗成为中国神经康复新技术的创导者,最终实现减少残疾,提高生存质量,回归家庭与社会的目标。
目前,具有三甲医疗自主知识产权核心竞争力的产品主要有;多功能神经康复诊疗系列、肌电图诱发电位系列、康复评定、吞咽言语障碍治疗系列、反馈式电刺激助力治疗仪、通络式低频治疗仪、智能神经损伤诊疗仪等产品。获得发明专利2项,实用新型专利十多项。同时神经肌电图系统与多功能神经康复诊疗系统系列产品已获得“***科技型中小企业技术创新基金”项目、“广东省高新技术产品”,承担新中国成立以来***批康复类别的“国家863计划”课题“两项”、“***火炬计划”、“广州市自主创新产品” 等多项科技项目荣誉称号。并被列入国家中管局“十二五重点专科建设”中医诊疗设备推荐品目(2011版***批)及中国脑卒中康复治疗指南“三级康复”、政府优先采购产品目录。
公司经过十多年的积累和发展,已拥有夯实的技术实力以及丰富的资源优势,在国内与多所重点高校开展“产、学、研、用”的合作,形成了自主的神经肌肉电生理核心技术以及三甲医疗品牌,十多年对神经科学及康复医学的专注执着研究及追求,成就国内一流神经康复技术的典范。
福利待遇:
1、5天7.5小时工作制,五险一金齐全。
2、免费体检、餐补、班车接送等。
目前,具有三甲医疗自主知识产权核心竞争力的产品主要有;多功能神经康复诊疗系列、肌电图诱发电位系列、康复评定、吞咽言语障碍治疗系列、反馈式电刺激助力治疗仪、通络式低频治疗仪、智能神经损伤诊疗仪等产品。获得发明专利2项,实用新型专利十多项。同时神经肌电图系统与多功能神经康复诊疗系统系列产品已获得“***科技型中小企业技术创新基金”项目、“广东省高新技术产品”,承担新中国成立以来***批康复类别的“国家863计划”课题“两项”、“***火炬计划”、“广州市自主创新产品” 等多项科技项目荣誉称号。并被列入国家中管局“十二五重点专科建设”中医诊疗设备推荐品目(2011版***批)及中国脑卒中康复治疗指南“三级康复”、政府优先采购产品目录。
公司经过十多年的积累和发展,已拥有夯实的技术实力以及丰富的资源优势,在国内与多所重点高校开展“产、学、研、用”的合作,形成了自主的神经肌肉电生理核心技术以及三甲医疗品牌,十多年对神经科学及康复医学的专注执着研究及追求,成就国内一流神经康复技术的典范。
福利待遇:
1、5天7.5小时工作制,五险一金齐全。
2、免费体检、餐补、班车接送等。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新技术开发区科学城开源大道11号科技企业加速器C2栋3楼