五险一金客服专员
珠海市横琴圆方一汇商业管理有限公司
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-12-19
- 工作地点：珠海-横琴新区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：粤语良好
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、协调公司、商户及消费者之间的关系，解决矛盾，处理纠纷，做好服务工作；
2、使用规范用语，维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；
3、利用服务台的对外窗口，密切跟踪服务信息，负责顾客的咨询、投诉和接待工作；
4、负责广播服务、赠品发放；
5、负责定期联络商户，做好节日慰问等联谊活动；
6、协助做好出/入口处的客流疏导工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，男女不限，形象端正，沟通能力好；
2、受过市场营销、公共关系等方面知识的培训；有中高档购物中心、百货商场同岗工作经验者优先；
3、熟练掌握office系列办公软件（Word/PPT/Excel）;
4、思维敏捷、善于沟通，具有较强的执行能力，能吃苦耐劳；
5、应届生如综合素质良好者择优录用。
公司介绍
珠海市横琴圆方一汇商业管理有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span芳华路89号