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4S店客服专员

珠海市顺熙汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责定期收集更新客户档案并进行管理

2、对客户进行不定期潜客回访(电话、短信等)

3、受理客户的投诉,做好投诉问题的记录并初步解答客户的问题

4、接受客户咨询,记录客户咨询的内容并给予客户反馈

5、负责承办售后客户的档案资料的录入工作,确保信息、数据的有效和准确

上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00 月休4-5天,包吃包住,购买五险一金,带薪年假,节日补贴,生日会,年度旅游活动等。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员客服专员

公司介绍

珠海市顺熙汽车销售服务有限公司隶属于深圳顺通发汽车集团,集团目前下辖37家全资子公司,主要经营的品牌有:宾利、进口大众、沃尔沃、讴歌、进口起亚、上汽大众等。集团主要经营项目为:汽车销售、售后服务为主的品牌4S店及周边配套公司。集团的不断壮大和发展有赖于各界精英不断加入,对自我不断的精益求精和自我挑战。珠海市顺熙汽车销售服务有限公司是集团下辖子公司中规模***,投入最多的4S店,也是目前上汽大众标准***、最新的标准旗舰店面。
      珠海市顺熙汽车销售服务有限公司是上汽大众位于珠海市高新区(金鼎)的旗舰型店面,地理位置辐射珠海及中山部分地区,目前主要有7大车系:POLO、桑塔纳、朗逸、途安、凌度、途观、帕萨特。在保证上汽大众优质产品的销售下,我们致力于提供超出客户期望的售后服务,并提供多种个性服务方案,旨在给客户提供舒适、温馨的交流平台。在厂家的高要求及集团的鼎力支持下,同样给员工打造舒适、活跃的工作环境。力争为珠海车市带来新的风向标,为客户创造可信赖、可依赖的运营模式,为员工创造优良、长期的发展平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区唐家湾镇创新九路3号