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区域售后经理

上海威派格智慧水务股份有限公司中山分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-12-08
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持经理

职位描述

工作职责:

1、负责公司服务标准的分解和执行,组织辖区各分公司贯彻落实公司服务政策、服务流程及标准,监督、落实售后服务流程和服务、维修管理的标准化、及时性,提高客户满意度;

2、依据大区售后服务年度目标制定年度售后服务部门人员规划;

3、依据大区售后服务部门分解的绩效目标,跟踪、及时调整、考核绩效,建立激励机制,确保区域内各售后服务团队达成绩效考核;

4、监督和分析现有售后服务、零配件及其他关键指标数据,并制定相应措施提高售后服务内部满意度水平;

5、协助区域各分公司KPI指标的达成,协助分公司维护重点客户关系;

6、参与大区内重点项目落地工作推进和相关售后服务;

7、与大区其它部门沟通,协调、优化售后工作及与其它部门的工作对接;

8、负责组织对区域售后人员进行岗位知识、技能培训;

9、负责区域有偿服务管理和推进,确保维保业务指标的达成;参与区域水司整体服务外包、改造业务的洽谈;

10、区域技术、服务疑难问题的沟通与协调,与总部各支持部门协调相关工作的处理。


岗位要求:

学历及专业:本科及以上学历,正规统招工科院校毕业,给排水、机制、电气、自动化相关专业

年龄及工作年限:35岁以下,七年以上工作经验及三年以上带团队经验

行业经验:之前从事行业为给排水、中央空调、电梯的优先考虑

管理能力:团队建设和团队管理能力;良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力和较强的服务意识; 

技术能力:可编程逻辑控制、低压传动的应用、掌握通用电气原理、基础网络知识;熟练运用各种办公软件和autoCAD制图

个人特质:工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;工作压力承受能力、工作细心、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;可适应短期出差。


薪资待遇:岗位工资8000-20000元/月,年终1-3个月绩效+出差补贴+五险一金+节日福利




职业发展通道:

初级售后经理—中级售后经理—高级售后经理

公司介绍

                                
                                  上海威派格智慧水务股份有限公司

    威派格是中国领先的智慧水务整体解决方案的提供商,一直坚持以工业互联理念,助力智慧水务发展。公司拥有业内领先的核心技术,承担了十二·五国家水体污染控制与治理科技重大专项的课题研究,主编了一项国家标准和五项住建部行业标准。
    作为国内早致力于智慧水务领域发展的龙头企业,从智联供水设备到二次供水管理平台,再到智慧水务整体解决方案,威派格一直引领行业的发展,是城市供水最后一公里的守护者。
    在践行工业互联的道路上,威派格一直走在国内工业领域的前沿。2014年,威派格加入由AT&T、思科、IBM、GE、因特尔等企业发起成立的国际工业互联联盟(IIC);现在威派格又与华为、阿里、海尔等优秀企业一起,全程参与并推动了由国家工信部发起建立的工业互联网产业联盟(AII)。
威派格在北京和上海拥有两个生产基地,上海生产基地是全新的工业4.0标准的智能化工厂,是公司的研发制造中心、工业互联数据中心和客户体验中心,同时还拥有国内首个工程级水利综合实验平台。
    威派格一直秉承诚信、责任、创新的核心价值观,内部氛围积极进取、充满理想,倡导并践行阳光正派的做事方式,非常注重对员工的培养和职业发展。
    我们不是在招聘员工,而是在寻找梦想合伙人!
选择我们,选择一份值得奋斗一生的事业!
如果您寻找的是一个有很好社会背景和社会资源的公司,我们不是。我们走到今天凭借的是每一名团队成员坚持不懈的努力。在这里你能看到普通人的努力和拼搏,没有过人的头脑和高超的技巧,有的是辛勤的汗水和自己感动的泪水。
如果您寻找的是一个短期内获得很大成功的平台,我们不是。我们是让平凡的人踏踏实实成长的公司。公司的中高层管理人员,大多数都是从基层一步步成长起来的,他们一般都经历过很多的挫折才成为了中坚力量。在这里任何想凭借个人才能取巧获取成功是不现实的,而且我们对团队成功的尊重超过个人成功。
如果您不愿面对复杂的人际关系,想找一个单纯而快乐的团队,请选择我们。只要你自己能够接受和每个人都能坦诚以对,在这里没有官僚作风、没有拉帮结伙、没有论资排辈,有的是对工作的忘我投入和坦诚的沟通及相互的理解和支持。
如果您满怀激情又不曾被自己的各种经历所磨灭,或者你想重新找回曾经的做事的激情,我们会非常欢迎。我们是一个年轻的充满朝气的团队,是一个十年以来一直保持激情有理想的团队。我们做到了一件件别人看似不可能完成的事情,用我们不懈的努力引领着供水行业的发展。这是我们共同的事业,在这里,让我们一起见证理想的实现。
我们的福利体系
(1) 五险一金、年度健康体检、补充医疗保险
(2) 员工生日会及生日礼物、节日礼物、婚、丧、生育补贴
(3) 健身活动、集体婚礼、春秋两季旅游、儿童节嘉年华、工间操、茶点
(4) 老员工特殊福利计划、年度优秀员工奖励机制、金银铜牌员工表彰机制
我们的培训机制
(1) 员工、经理、分公司总经理、公司高管多层次的培训
(2) 销售、市场、产品开发、管理等多专业的培训
我们的晋升发展
(1) 完善的职业通道与职业规划
(2) 清晰的绩效考核与奖励机制
(3) 90%的中层管理人员由内部选拔、晋升

联系方式

  • 公司地址:地址:span香洲区梅华东路338号