珠海招聘

薪资：

基本工资2200+津贴800+语言津贴1000+绩效1000+100元/天夜班津贴+资深客服津贴500（需客户认证后），月均收入：7100-7600。

福利待遇:    

- 年终奖、激励奖金（优秀员工）；   

- 带薪年假及法定假期；   

- 入职即享有五险一金；  

- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；   

- 每逢节日，享受项目提供节日礼品； 

- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；

- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；   

- 舒适工作环境。

岗位职责：    

1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；    

2.对客户报修的内容判断分析进行指导、派工和跟踪处理；    

3.向上级反馈接收的客户意见及建议；    

4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单；   

任职资格：    

1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；   

2.英语听说读写能力优秀，掌握一定沟通技巧；   

3.熟练使用计算机，打字速度大于50字/分，掌握Office办公软件操作技能；

工作时间：

PM22：00-AM7：00，星期一至日，（做5休2，国家法定节假日三工）

工作地点：

广州市越秀区中山六路越秀新都会大厦东座23楼（1号线西门口地铁D出口即到）   

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