电商维权客服(朝九晚六) (职位编号:A)
珠海华百瑞信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容
1.通过后台处理工单形式解决客户在平台交易的售后问题,客观、公正、注重细节;必须时需要回访联系客户。
2.能对业务知识点更好的理解,融汇贯通,对于不同的业务场景形成知识链。
3.根据公司及业务要求,正确处理客户的工单,为客户提供优质的服务。
岗位要求
1、中专及以上学历。
2、良好的电脑操作能力,熟练掌握Office办公软件。
3、性格自信、外向、热情开朗、处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神。
4、有较强的沟通能力,反应敏捷,口齿清晰,普通话标准。
5、打字速度不低于40字/分钟。
6、对电商有基础了解,有较强的逻辑思维能力。
上班时间:朝九晚六,月休8天
薪资:3000+800-1200浮动绩效
公司介绍
为客户提供咨询服务
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市南海区金融高新区荣耀国际金融中心10楼