珠海招聘

任职要求：

1、普通话标准，声音甜美；

2、熟练使用各类办公软件；

3、性格开朗、责任心强、有耐心、沟通表达能力强；

4、具有较强的服务意识、应变能力、抗压能力、协调能力；

5、2年以上客服工作经验及熟悉智能化及各个子系统硬件及软件安装运维常识有限考虑。

岗位职责：

1、负责保障电话接听（全天）、记录各项目的保修、派单、进度跟踪、售后咨询等工作；

2、负责受理客户投诉及客户服务满意度调查；

3、负责故障设备的送修及返回工作；

4、负责售后项目的巡检、维修完成情况统计及相关售后资料的收集及编制工作；

5、运维系统的数据导入、系统维护及操作使用延伸的其他工作；

6、完成领导交办的七天工作和本质延伸的其他工作。

企业简介
广东兆邦智能科技股份有限公司于2007年成立。作为国内领先的信息基础设施和智慧化行业解决方案的生态服务商，兆邦智能以“创造智慧生活”为企业发展使命，紧跟国家发展战略，推进自主研发，并完成科研成果的应用化和产业化。公司是国家高新技术企业，获得专利及软件著作权百余项，参编***行业标准4项，先后获批了国家博士后科研工作站、广东省企业技术中心、广东省省级科研技术工程中心、广东省智能识别控制系统工程技术研究中心、广东省战略性新兴产业骨干企业、珠海市独角兽企业。

兆邦的业务触点已覆盖全国并向海外延伸，目前已在全球设立了12家分公司、5家全资子公司、27个业务分部。在国家新基建政策方针的指引下，兆邦的核心业务重组，划分为以自主创新为发展动力的软硬件研发模块、以新基建智慧化、信息化为关键的应用融合生态模块，以及被行业赞誉的运维服务模块。

智慧社区、智慧口岸边检、智慧高铁轨道交通、智慧商业综合体、智慧医疗、智慧工业生产，兆邦致力于在多行业领域的提供智慧化一站式解决方案。从智能制造到一站式链路解决方案，从民生民安到军民融合，兆邦的自主研发实力、多领域生态服务能力，将为兆邦在新基建时代开创蓬勃发展的数字新篇章。