贝壳找房-广州站-业务规则主管
广州贝壳科技服务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2020-11-28
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：运营主管
职位描述
1、确保城市业务纠纷能按照平台的规则进行处理；
2、日常业绩纠纷数据的分析和反馈，优化纠纷处理流程，；
3、基于业务纠纷现状，对运营提出改善建议，防止纠纷再发生；
4、协助处理内部培训赋能。
任职资格:
1、统招本科及以上学历，有纠纷处理经验，有意愿致力于从事客诉管理领域的相关工作，具备房地产相关工作经验者优先；
2、具备良好的语言沟通表达能力，能系统思考问题，有良好的服务意识、有同理心能够换位思考问题；
3、责任心强，遇困难不逃避、不回避、抗压力强；
4、熟练使用office办公软件。
职能类别：运营主管
公司介绍
广州贝壳科技服务有限公司诚聘
联系方式
- Email：xulipingtina@163.com
- 公司地址：富力盈信大厦