珠海招聘

工作职责：

1. 通过在线的形式解决客户的咨询服务；

2. 跟进客户业务办理进度及投诉建议并解决，持续改善服务质量；

岗位要求：

1、大专及以上学历，有在线客服经验者优先；

2、电脑操作熟练，中文打字速度70字/分钟以上；

3、具备良好的工作态度、沟通技巧、团队合作精神及文字表达能力，热爱客服工作。

薪酬福利：

1、薪资结构：3450+餐补350+轮班补贴+奖金；

2、享受开门利是、年终奖励、交通补贴，餐费补贴、晚班补贴、带薪年假等福利；

3、完善的保险福利：社会保险（五险）+住房公积金；

4、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

5、提供益禾人才公寓宿舍，免租金，仅需承担水电费用；

6、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间。

上班时间：

五天8小时工作制，做五休二；

上班地点：

佛山市南海区灯湖东路6号广发金融园区。（交通指引：地铁千灯湖C出口步行10分钟；公交至保利水城站下）

发展前景：

1、专业方向：初级客服专员-中级客服专员-高级客服专员

2、管理方向：呼入小组长-助理经理-经理

3、后勤岗发展：1）培训岗 2）行政 3）运营 4）卡中心其他岗位

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