珠海招聘

工作内容：

1、负责事故车客户的接待，对接待客户按照服务流程规范进行全程服务；2、负责为来店客户办理事故车理赔相关业务；

3、负责与保险公司接洽，配合事故车定损；

4、及时解决顾客的抱怨和投诉，提升服务满意度；

5、负责确认所接待售后客户信息的准确性、完整性；

6、熟悉掌握汽车相关知识和法律法规，能够准确解答客户提出的质量问题；

7、确认保险公司回收旧件明细或相应扣去残值金额；

8、完成领导临时交办的其他工作。

职位要求：

1、***，有C1驾照，具有良好的沟通能力和应变能力；

2、熟悉汽车构造、车辆维修常识和相关法律法规；

3、熟悉保险理赔条款及保险业务流程；

4、熟练操作办公软件。

“珠海市银河鑫隆汽车销售有限公司”位于珠海和中山相邻地，紧邻沿海高速，是京珠高速的交汇点，地理位置优越，交通极为便利。公司经营面积3000平方米，规模空前，可持续发展潜力巨大。公司注册资金660万元，实力雄厚。从业员工70余人，其中拥有专业技术职称的人占80%，所有上岗员工都必须经过正规专业培训，本公司拥有现代化经营设施，充分体现了人性化和现代化特点。公司采用现代化管理体系，公司环境优雅，实施人本战略，是有志之士实现人生价值的理想舞台。