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名企电商在线专员(无销售/发展大) (职位编号:6)

珠海华百瑞信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  电商专员

职位描述


岗位职责:


1.通过邮件或聊天工具与客户沟通,解答客户的问题;


2.对客户发聩的问题判断及分析,及后跟踪处理;


3.协助修改客户产品、地址、型号等信息;


4.向上级反馈接收到的客户意见及建议。


任职资格:


1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;


2.英语阅读能力良好,掌握一定沟通技巧;


3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;


工作时间:AM8:00-PM12:00,每个班次8小时(做5休2)


薪酬:4500-5550+轮班津贴


福利待遇:

- 年终奖、激励奖金(优秀员工);

- 带薪年假及法定假期;

- 入职即享有五险一金;

- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;

- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;

- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;

- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

- 舒适工作环境

公司介绍

为客户提供咨询服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山市南海区金融高新区荣耀国际金融中心10楼