4S店客服实习生(J10236)
广州宝泰行汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
工作职责:
1、对客户进行分析、分类,并制订相应的跟进方案;客户关怀,保养、生日、节假日祝福、市场活动传递等;
2、负责客户回访,保证客户满意度达到厂家标准,定期形成按时回访日报、周报、月报。对客户反馈的问题进行分类、汇总;
3、系统中发布的咨询处理、跟踪;
4、客户档案整理与管理,核对、并归档;
5、重大事项及时向客服经理汇报。
任职要求:
1、大专以上或同等学历;
2、五官端正、气质佳;
3、office办公软件基本操作;
4、责任心强,工作细致认真;
5、良好的沟通表达能力;
6、亲和力强,具有良好的服务意识。
公司介绍
中国正通汽车服务控股有限公司创立于1999年,是国内领先的汽车4S经销店集团,致力于经销豪华及超豪华汽车品牌,如保时捷、宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、英菲尼迪、凯迪拉克、讴歌和进口大众等。公司拥有过百家运营中的经销网点,遍布国内15个省、直辖市的36个城市。2010年12月10日,正通汽车(*******)于香港主板市场成功上市,是首家在香港上市的豪华汽车经销商集团。
广州宝泰行汽车销售服务有限公司,是正通集团旗下宝马品牌4S店,是宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司的授权经销商。公司座落于广州市番禺区番禺大道与南村镇兴业大道一号交接处,面向番禺大道,毗邻华南碧桂园,地理位置优越。在售车型涵括BMW全线车型,拥有直接由德国原厂进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准,力求为客户提供最完美服务。
广州宝泰行汽车销售服务有限公司,是正通集团旗下宝马品牌4S店,是宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司的授权经销商。公司座落于广州市番禺区番禺大道与南村镇兴业大道一号交接处,面向番禺大道,毗邻华南碧桂园,地理位置优越。在售车型涵括BMW全线车型,拥有直接由德国原厂进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准,力求为客户提供最完美服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span南村镇兴业大道1号