珠海 [切换城市] 珠海招聘

客服主管

广州市红日人力资源职业培训学校

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


1、负责客户服务的监督和管理工作;

2、负责认证考证资格班的报考管理工作;

3、负责班务管控工作:制订班务计划及预算,教材设备的管理、班务人员排班调配等;

4、负责对培训学校课程开班突发事件的处理和善后工作,总结归纳并采取相应的预防措施;

5、客服团队的人员管理。

 

任职条件:   

1、大专及以上学历,1年以上客服经验,培训行业客服经验优先;

2、有服务意识,有耐性和亲和力;

3、有一定的抗压及协调能力。


 薪资福利:

     1、 基本工资+绩效工资+五险一金(入职即购买社保);

     2、 节假安排:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪)、病假、丧假、年假等带薪假期;春节享有15天假期;

     3、 福利待遇:具竞争力的薪酬+丰厚提成/绩效、优秀员工年底奖金;每年免费体检;

     4、 节假贺礼:重大节日礼品/礼金;

     5、 公司活动:定期组织文体活动、聚餐活动;旅游活动;

     6、 企业培训:新员工入职培训、部门培训、职能培训;

     7、 职业发展:健全的职位晋升通道、广阔的职业发展平台。



职能类别:客服主管

关键字:客服服务与支持客户

公司介绍

广州市红日人力资源职业培训学校(简称“红日培训”),是广州红海人力资源集团股份有限公司旗下具有独立法人资格的培训机构。红日培训一直专注于HR的职业资格认证、职业技能提升培训及关键人才的培养。历经二十载,已形成培训品牌,在珠三角企事业单位中有一定的品牌知名度,并在教材编制、培训方式、认证考试和企业内训方面总结出一套行之有效的方法。目前开设人力资源考证业务:企业人力资源管理师、劳动关系协调员。HR实操培训、企业内训。咨询020-83324981

联系方式

  • 公司地址:地址:span万福路143号三楼红日人力资源职业培训学校