客服管家(物业公司)
珠海市华策物业顾问有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:珠海-香洲区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
一、任职要求:
1)***身高160CM以上、***身高170CM以上、形象良好,性格开朗;
2)中专以上,一年以上同岗位工作经验;
3)熟悉办公软件和办公自动化设备,物业管理、酒店等相关专业;
二、岗位职责:
1)执行上级领导下达的各项指令,安排的工作完成后或跟进完成及时做好信息反馈工作;
2) 熟悉所在小区的楼宇情况,熟悉住户的种类、数量和居住人员情况;
3) 负责业主(住户)各类特约服务的受理跟进工作,回访客户,直至满意为止;
4) 向业主(住户)传达各项通知及其他事宜,负责协助社区文化活动的筹备和实施工作;
5) 配合完成物业管理费等相关费用的收缴,与住户友好联系,定期上门征求住户意见和建议,填写住户回访记录表,归纳总结住户意见并向管理处报告;
6) 负责空置房、装修现场及公共区域的巡查,做好相关工作记录及巡视记录;
7)协助部门领导的工作,及时完成交办的工作任务。
工作地点:珠海市南屏 联系人:刘小姐(华策物业)0756-8860303
公司介绍
珠海市华策物业顾问有限公司,是南海之滨、浪漫之城珠海市大型地产集团之一——华策集团旗下、专业从事物业顾问及物业管理的企业。公司成立于2000年2月,注册资本300万元,具有国家物业管理企业二级资质,2003年通过国家ISO9001:2000国际质量管理体系认证,系珠海市及广东省物业管理协会会员单位。公司管理面积超过100万平方米,涵盖住宅、商场、写字楼等多种物业类型。公司下属员工300人,管理人员占总人数的20%,管理团队均为大专以上文凭、持证上岗,公司由一支管理经验丰富、诚信务实的人员组成。
公司目前管辖的项目有:
珠海 华策大厦 珠海 粤海国际花园 珠海 龙腾湾山庄 珠海 南湾国际公馆
珠海 岭峰国际花园 陆丰 陆城华廷花园 云浮 星科国际公馆
面对新形势的挑战,华策物业倡导“为生活家导航”的服务理念,不断完善客户服务体系,将“从客户需求出发,以客户心态思考,视客户的满意为目标”的客户文化导向渗透到工作的每个环节,为客户提供更为全面、完善的服务,不断提升华策物业服务品牌。
公司目前管辖的项目有:
珠海 华策大厦 珠海 粤海国际花园 珠海 龙腾湾山庄 珠海 南湾国际公馆
珠海 岭峰国际花园 陆丰 陆城华廷花园 云浮 星科国际公馆
面对新形势的挑战,华策物业倡导“为生活家导航”的服务理念,不断完善客户服务体系,将“从客户需求出发,以客户心态思考,视客户的满意为目标”的客户文化导向渗透到工作的每个环节,为客户提供更为全面、完善的服务,不断提升华策物业服务品牌。
联系方式
- 公司地址:珠海市香洲区南屏镇茂丰路133号华策·南湾国际公馆物业服务中心二楼 (邮编:519000)