珠海招聘

1. 接待并引导办理业务客户至最合适业务区域；

2. 对银行营业区大堂进行现场管理，确保环境整洁，运行有序；

3. 提供对我行各类业务办理流程等基本信息咨询，并对办理网上银行、手机银行、蓄利宝等复杂业务的客户提供现场客户教育；

4. 辅导客户正确使用、操作网点内自助设备；

5. 识别并推介有潜力的客户至理财经理；

6. 受理并妥善处理客户的现场投诉，化解服务双方的矛盾，维护我行形象；

7. 收集、分析、反馈柜面服务和客户需求信息，提出改进服务和营销的意见和建议；

8. 遵守各项法律、法规、制度，严格控制风险，确保业务的合规性；

9. 完成领导交办的其他工作。

岗位资格要求：

1.大专或以上学历；

2.熟悉零售业务和我行柜面业务流程，了解各类银行产品，具备金融市场和理财的基本知识；

3.有一年金融或相关服务行业从业经验；

4.有较强亲和力和敏锐观察力，出色的沟通和人际交往能力，良好的学习能力，形象健康，谈吐大方。

    广东南粤银行股份有限公司成立于1998年1月，前身是由六家城市信用社组建而成的湛江市商业银行。2011年9月，经中国银监会批准，更名为“广东南粤银行股份有限公司”，简称“广东南粤银行，”标志着从地方性城商行成功转型为区域性商业银行。
    成立以来，秉承“天道酬勤，和谐成长”的核心价值观和“正气、责任、创新、超越”的企业精神，广东南粤银行解放思想，不断改革创新，经营管理逐步进入科学发展轨道。截止2015年6月，广东南粤银行资产规模1521亿元、存款959亿元；跨区域经营稳步推进，目前除在湛江下辖有***直属支行、第二直属支行、第三直属支行等3家直属支行外，在广州、深圳、重庆、长沙、佛山、东莞、肇庆、江门、惠州、揭阳、珠海、云浮等地区还开设有12家分行，并在中山开设有中山古镇南粤村镇银行，营业网点101家，员工逾3000人。
    近年来，广东南粤银行的稳健经营和良好业绩获得各界认可。2008年起连续五年保持监管评级“二类”，近年来先后荣获2013东方财富风云榜“年度***小微企业金融服务银行”、工信部2013年度中小企业首选服务商、中国中小商业企业协会2014年度“十佳商业银行”、《经济观察报》2014年度卓越财富管理中小银行、2014***财经金融价值榜“***发展潜力网上银行奖”、“2014年广东省***雇主”和2011年、2014年“广东省优秀企业”等荣誉。董事长韩春剑先后荣膺“广东省十大杰出青年”、“广东省优秀企业家”、南方金融领导力大奖、全国劳动模范等荣誉称号，2013年光荣当选第十二届全国人大代表 。
    当前，南粤银行正围绕“抓存款、控风险、保流动、打基础、调结构、建队伍、立文化、树品牌”的“二十四字”工作方针，深入实施战略转型、管理转型、业务转型，强化队伍建设、企业文化建设，力争用三到五年时间，把广东南粤银行建成一家管理精细化、经营特色化、服务多元化、资本市场化、发展中国化、具有泛珠三角鲜明特色的区域性银行，综合实力达到拟上市银行基本标准。