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淘宝店经理

珠海合众华茂科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务  保险

职位信息

  • 发布日期:2013-01-27
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:电子商务经理/主管  网店店长/客服

职位描述

一、基本信息
岗位名称:淘宝店经理
所属部门:电商部
直接上级:电商部经理
直接下级:淘宝店副经理、客服专员
工作概要:带领、培养淘宝销售团队,全面负责淘宝店的推广、经营、销售。
二、岗位职责
1、 制定月度、季度销售目标、理性分配、分解;
2、 根据淘宝网的经营规则结合公司产品特点,制定月度、季度、年度运营计划;
3、 负责站内活动、站外活动以及专题营销策划,提供淘宝网营销推广方案,组织、实施、执行到位;
4、 负责网络调研、竞争分析、优势提取,优化公司店铺装修、产品结构、宝贝详情、促销组合;
5、 负责公司店铺的流量、访问深度、转化率等关键指标的良性提高;
6、 负责淘宝店客服专员以及发货专员等岗位的岗位设置、工作安排、排班计划;
7、 负责淘宝销售团队的培训计划、流程管理、绩效考核、激励制度的制定、执行;
8、 负责部门工作协调,合理统筹、合理安排,确保本团队与其他团队及部门的顺畅沟通、良好衔接。
三、权力授予
1、 在公司制度框架内,具有团队内成员的人事建议权、考勤决定权;
2、 淘宝店促销推广费用200元/次以下、月度累计2000元以下的审批权;
3、 促销备用金的申请权、促销礼品等销售道具的采购申请权;
四、任职资格
1、 大学专科以上学历,3年以上淘宝店整体运营经验;
2、 具备钻石级别以上成功的淘宝店整体运营经验、具备带领5人以上团队经营淘宝店的管理经验、具备从进货、库管、客服、物流、售后等全面的操作经验;
3、 熟练掌握淘宝网经营规则、流程,性格随和、注重细节;
4、 熟悉天猫的运营规则;
5、 熟悉直通车、淘宝客、淘帮派、聚划算等促销手段及平台;
6、 具备较好的文案撰写能力及灵活的思维,较强的组织协调能力、沟通能力强;
7、 具备基本的平面设计能力,能用CDR/PS等基本的平面设计工具;

公司介绍

    合众华茂是专业从事呼叫服务外包和金融行业服务外包的企业,旗下拥有江苏和珠海两家子公司,员工人数近千人,同时服务于太平洋保险、中信银行、汇丰银行、AC尼尔森等10多家世界500强客户,获得客户的高度认可和良好的美誉度,运营团队连续多年因业绩卓越获得客户嘉奖。
    合众华茂由上市公司合众思壮(股票代码002383)投资,合众思壮是中国卫星导航定位领域的龙头企业,产品及客户广泛涉及到林业、农业、国土、电力、电信、卫生、教育、石油、交通等40多个国民经济基础产业,数十年来累计了强大的客户资源和信息数据库。本着多元化发展、多领域服务的战略规划,经过对国内外经济形势的深度调研,以及对市场发展趋势的审慎判断,合众思壮偕同呼叫行业专家投资成立合众华茂,将呼叫服务作为业务延伸和提升的新契机。
    合众华茂联手电信等三大运营商,以呼叫中心为基础,为各行业提供全流程的服务,涵盖客户咨询、在线服务、主动营销、渠道管理等业务的综合类客户服务体系,使客户享受到全过程统一的标准服务和快速响应。作为合众思壮集团旗下的重点业务平台,合众华茂承袭了集团在客户资源、技术手段和运营平台等多方面的优势,以强大的信息数据库与IT系统为支撑,结合独特的营销管理模式和数据操作平台和成熟稳定的运营管理体系,合众华茂将成为呼叫服务外包领域最专业、最可信赖的服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:香洲区唐家湾南方软件园B1座2层2单元
  • 邮政编码:519000