珠海招聘

职责描述：

1、根据公司管理需求，参与编制年度、季度、月度客服工作计划；

2、负责监督、检查、指导本部门员工，严格落实公司各项规章制度、劳动考勤纪律，发现问题及时纠正，处理一般违纪行为；

3、负责建立客户服务团队制定本部门员工年度培训计划，定期开展员工业务培训，规范工作流程、服务标准，全面提高员工思想素质和业务水平；

4、负责监督管理客服部所属员工的仪容仪表及行为规范是否符合服务标准的要求；

5、负责组织实施客户回访、走访工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，具有3年同类业态客服管理或酒店管理工作经验；

2、有较强的责任心和客户服务意识，有亲和力、有耐心、责任心，一定的应变能力及团队合作意识，

3、物业上岗证以及其他相关证书。

     珠海优特商业管理有限公司是珠海优特科技集团的核心子公司之一，拥有丰富的商业资源和项目管理经验，是一支专业完善的商业管理团队，其业务涵盖项目调研、规划、设计、招商、运营、营销、管理输出等全流程管理服务。
       优特广场是珠海优特集团进军地产行业首个都市综合体，也是全面布局地产版图的开篇之作。总体量达36万㎡，其中优特汇购物中心体量13.8万㎡。融合珠海花园式海滨城市的浪漫基因，秉承“打造最懂珠海年轻人的潮流圣地”的理念，以城市公园为灵感，汇集了流水云街、观云中庭和空中律动花园等三大特色消费体验空间，更有极具潮流时尚气息的BLOCK式商业街，集合了零售、餐饮、文创和艺术空间等多种商业形态，打造超区域化的生活社交平台，其中30%为珠海首店。优特汇于2020年10月1日正式开业，以“盒子+下沉广场+街区”的全新形态刷新城市商业格局，成为整个珠海商业综合体地标。