客服质量工程师CQE(J10441)
珠海冠宇电源有限公司金湾分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:珠海-金湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:0.7-1.1万/月
- 职位类别:故障分析工程师
职位描述
工作职责:
1.负责客户投诉问题组织分析,并制定改善对策和8D报告的及时回复
2. 组织和陪同客户现场例行稽核,并跟进客户审核问题点的改善对策直至形成闭环
3. 同客户品质标准的沟通,标准样品的签订,以及将客户信息转换成内部标准,并组织培训
4. 负责客户退货RMA产品的分析报告的提供,
5. 负责所有客户工程变更的确认,并负责向客户提交内部工程变更的申请
6. 按客户要求提供相应的质量数据
7. 部门内的KPI计划项目落实
任职资格:
1、等8D报告编写能力
2、数据分析能力
3、沟通技巧和风险规避
4、电池制造专业基础知识
5、数据分析与处理相关办公软件熟练技能
6.6σ知识
7.ISO基础知识培训
8. 锂离子电池产品的相关知识
9.需要用英文书写电子邮件,用英文跟客户沟通;
10.需要用英文跟客户开会;
11.Pack 2年经验、有英文口语流利优先录用
公司介绍
珠海冠宇电源有限公司是珠海冠宇集团(原珠海光宇集团更名)属下的PACK厂,公司主要PACK产品有:手机、平板及笔记本聚合物锂离子电池、动力磷酸铁锂电池、移动电源等三个类别。
公司先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,为产品质量提供了管理体系的保障;同时,公司研发、品质、工程、生产管理团队人员稳定,在锂电池封装厂中始终保持行业领先的水平.
公司先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,为产品质量提供了管理体系的保障;同时,公司研发、品质、工程、生产管理团队人员稳定,在锂电池封装厂中始终保持行业领先的水平.
联系方式
- 公司地址:地址:span三灶镇