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客服专员

广东爱唯视医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-09-12
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要与客户沟通完成平台后台操作培训。

2、主动学习公司软硬件产品操作流程,使用方法,并以专业的角度给客户提供满意的答案。

3、负责400电话接待,解答咨询。

4、负责网络平台客户咨询回答及培训。

5、整理技术数据的整理反馈工作。

6、负责客户的投诉及升级异常处理问题。

7、客户回访,负责客户问题的沟通 与解决 ,协同相关部门做好客户服务。

公司介绍

广东爱唯视医疗科技有限公司成立于2015年1月22日,注册资本1000万。
是一家专注于提供医疗科技运用服务及健康数据标准化的***高新技术企业,公司拥有多项发明专利,二十多项软著证书,自研、自产、自销为一体。公司致力于研发并运用最前沿高新技术,推动传统医疗行业的革新。公司整合优秀专家资源,打造专业、实用、前沿的医疗服务软件,为中国健康医疗产业提供高效的系统与服务解决方案。

使命:应用最前沿科技,让医疗更好、更便捷。
愿景:全球***的医疗信息交互科技应用服务供应商。

资源优势
● 软、硬件研发团队
● 医疗器械生产工厂
● 视光门店运营团队

企业实力
● 发明专利:9项
● 软件著作权:27项
● 资质证书:15项

联系方式

  • Email:er-wendy@163.com
  • 公司地址:地址:span敦和路171号广绣大厦A11栋203