物业客服(管家)
珠海市城市物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
1、负责业主办理入住的各项准备工作,及如入住流程办理和后续的服务工作;
2、负责物业管理区域内环境卫生,施工的监督工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3、负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门处理;
4、负责业主委托办理服务的咨询服务工作,及时反馈相关信息,收集客户、业主信息,建立前期客户档案;
5、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报。
任职要求:
1、中专及以上学历,***;
2、有两年以上住宅类管事或领班工作经验,熟悉物业管理法规,具有良好的物业管理理论基础和实操经验;
3、服务意识强,形象气质好,有较强的沟通协调和应变能力。
上班时间:08:30--17:30(7小时制),月休6天
公司介绍
珠海市城市物业管理有限公司成立于1996年9月,原属珠海市建设局旗下一国营企业,2004年10月改制成为私营有限公司,注册资本500万元,是经广东省住房和城乡建设厅核准的物业服务二级企业。
“城市人”奉行“忠诚、守信、务实、创新”的企业文化理念,始终坚持“以人为本,用心服务”的经营宗旨,恪守职业道德,诚信经营、以质取胜。
我公司在管理上追求精益求精、不断创新,对员工严格要求、加强培训,努力提高职业技能;对客户以诚相待、优质服务,不断提高服务水平,努力为住(客)户提供一个安全、可靠、舒适、优美的生活(生产)环境。同时,我公司十分注重改善职工的工作条件和福利待遇,使员工们以企业为家,上下一致、同心同德,全力打造优秀的企业品牌形象。
“城市人”奉行“忠诚、守信、务实、创新”的企业文化理念,始终坚持“以人为本,用心服务”的经营宗旨,恪守职业道德,诚信经营、以质取胜。
我公司在管理上追求精益求精、不断创新,对员工严格要求、加强培训,努力提高职业技能;对客户以诚相待、优质服务,不断提高服务水平,努力为住(客)户提供一个安全、可靠、舒适、优美的生活(生产)环境。同时,我公司十分注重改善职工的工作条件和福利待遇,使员工们以企业为家,上下一致、同心同德,全力打造优秀的企业品牌形象。
联系方式
- Email:zhcswy001@126.com
- 公司地址:珠海市香洲区翠峰街 (邮编:519070)