珠海招聘

（一）岗位职责：

1、负责客户引导、咨询、查询、演示、推荐、销售、挽留以及业务的受理、通信费的收取、客户意见或建议的受理工作等工作；

2.及时向营业厅经理反馈服务信息及存在问题；

3.根据客户需求，为客户现场回答或解释各类业务问题，引导客户办理业务；

4.关注等候办理业务的客户的需求，为客户提供有效的帮助；

5.尽快了解客户需求，识别确认客户身份，提供相应的专业服务；

6.负责处理客户投诉，严格执行“首问责任制”。

（二）任职资格要求：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，细心、耐心、性格开朗，具有较强的沟通表达能力、良好的服务意识和团队合作精神，普通话及粤语流利，熟练使用办公常用软件，中文打字速度每分钟五十字以上；

3、1年以上营业或营销从业经验者优先。

（三）工作地点

1、工作地点：珠海市联通各大门店（含香洲区、斗门区、金湾区）

（四）福利待遇：

1、底薪+业绩提成

2、五险一金、商业意外险、年底双薪、话补、交通补、餐补、年度体检、带薪假期等。

中国联通是一家经营综合电信业务的国有特大型骨干电信运营企业，企业资产规模超过5200多亿元，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，全系统从业人员达到30万人。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，是国内***一家在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业，为超过4.5亿用户提供全方位、高品质的信息通信服务。中国联通公司坚持“客户信赖的智慧生活创造者”的企业愿景，和“联通世界、创享美好智慧生活”的企业使命，2017年《财富》世界500强位列第241位。 中国联通广东省分公司是中国联通收入规模***、地位最重要的省级分公司之一。近年来，在省委省政府的关心支持下，在集团公司的正确领导下，围绕广东省“建设全国信息化先导区和互联网+强省”的总体目标，配合广东省人民政府产业转型升级计划，广东联通积极实施聚焦战略，创新合作发展，重点实施数字化创新，推动发展方式由数量规模型向质效规模型转变，运营模式由传统电信运营模式向高效开放的互联网运营模式转型，增长动能由传统通信服务收入向“大物移云智”为代表的新型数字化信息服务收入升级。
珠海位于珠江口的西南，通过港珠澳大桥与香港、澳门相连。陆地面积1711平方千米，海岸线604公里，有大小岛屿146个，有“幸福之城” 、“浪漫之城”“百岛之市” 的美誉。
2017年入围“全国十佳地市级通信运营商”并名列第九
2018年收入市场份额广东全省第二；
5G方面，已全面布局，并推出众多行业创新产品，在物联网、云、大数据、智慧教育、政务等众多领域处于领先地位。基本形成珠海联通5G优势、口碑和一定的势能。广东省人民政府官方微信发布的数据中，珠海5G应用排在全省第三，且所有案例都来自珠海联通。