客服专员(职能高储方向)
深圳市乐有家控股集团有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
1. 作为集团职能高级储备干部,须全盘熟知中心工作内容;
2. 主责中心某重点模块工作,出色完成并输出价值和结果;
3. 协助中心负责人进行部门日常管理,配合推动团队架构搭建与管理机制完善;
4. 站在部门高度参与服务体系的搭建或完善,对客户体验产生实质性的正面效果;
5. 协助中心负责人推动落实中心OKR目标实施、优化内部六化建设;
6. 积极参与、统筹推进跨部门/跨模块项目、公司相关决策的执行落地。
【培养晋升】:职能高管亲自带教,专属培养考核计划。入职6个月内全盘掌握本中心工作并产生结果的,可参加高储转正述职考核,通过的享有总部各中心全方位轮岗培养机会,并参与集团高层会议与集团重大决策讨论。让您在多维度、精细化的培养下,快速从职场小白变大咖!
【光速发展】:最快6个月晋升职能中心负责人助理/子公司总经办负责人/董事长助理,2年晋升职能中心负责人/子公司总经理!
任职资格
1. 统招本科及以上学历,专业不限;
2. 声音甜美,乐观积极,具有良好的沟通表达能力;
3. 具有较强的服务意识、责任心、事业心、执行力和魄力;
4. 善于发现问题、逻辑思维清晰、创新意识强、悟性高;
5. 具有较好的统筹组织、沟通协调和灵活应变能力,有一定的大局观和管理潜质。
薪资待遇
1、薪酬福利有竞争力职能高储(客服)年薪16-25万起,一年16薪,具体面议,每年至少一次晋级加薪机会(往年加薪幅度平均24%以上)!五险一金、带薪假期、年终奖授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策节日大礼包、贴心购物卡、人才房丰富多彩的员工文体活动、国内精品游、国外豪华游大学生租房免佣
2、培训及晋升机制完善乐学堂APP移动化学习平台、每年投入2亿培训专项经费、3000多位培训讲师、一对一导师带教、特种兵闯关考核、1000多个培训基地、1000多门丰富课程、精选配套考题20000+!明确的职级晋升标准和后备培养机制,帮助下属晋级是考核上级的重要指标;
职能、营销晋升通道畅通无阻,助您纵向、横向多维度发展!3、团队特色集团化企业,学习型组织,创业型团队,开放型文化,年轻化团队(平均年龄26.7岁),职业化风貌,专业化协作,扁平化管理,阳光透明,简单真诚,***雇主欢迎您4、大平台发展稳健集团全国化拓展,已进驻全国150城,连锁直营门店5000+家,员工30000+人!
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
联系方式
- Email:353463705@qq.com
- 公司地址:福田区安吉尔大厦 (邮编:518000)