珠海招聘

要求：

1. 大学专科及以上学历，计算机相关专业；

2. 三年以上IT服务支持工作经验；

3. 一年以上团队管理经验，熟悉客户服务、一线IT运维服务（操作系统及网络设备）；

4. 熟悉网络架构相关知识，熟悉TCPIP协议等，具有同等CCNA/CCNP等证书优先；

5. 流程管理经验，ITIL/PMP证书更佳；

6. 有过外企工作经验优先；

7. 英文阅读书写流利；

8. 根据情况需要值夜班

 

职责描述：

协助服务营运中心经理，营运总监处理服务中心日常事务，协同二线技术团队解决客户技术问题，客户关怀，投诉处理、服务请求处理、故障处理，团队建设、团队培训（服务及一线技术）。

办公地址：珠海市香洲区南湾南屏大桥V12创意园5栋1号楼3楼338-341

深圳华科云动力科技有限公司（简称 “华科” )是一家领先的ICT及Cloud MSP服务供应商， 总部位于深圳，分别在珠海、东莞、广州、上海、苏州、北京等地设有分支机构, 是国内和亚太领先的网络服务及云端方案供应商，拥有全方位的电信增值服务运营牌照，为企业提供专业的通信网络构建、网络安全及管理、企业网络应用集成等，跨地区的私有广域网络，云计算解决方案，云互联解决方案，云管理平台和公有云应用网络的整合服务。

华科现拥有200个以上数据中心或节点和超过1000家来自于各行业在使用华科的服务及技术的忠诚客户。

深圳华科云动力科技有限公司已获得中国国家工信部颁发的固定网国内数据传送业务、互联网数据中心业务、互联网虚拟专用网业务和互联网接入服务业务（仅限为上网用户提供互联网接入服务）运营牌照。此外， 根据国家《高新技术企业认定管理办法》和《高新技术企业认定管理工作指引》的相关规定，深圳华科云动力科技有限公司被认定为高新技术企业，获得深圳市科技创新委员会，深圳市财政委员会，国家税务局深圳市税务局联合认可并办法的“高新技术企业证书”。

荣誉资质
1、国家高新技术企业
2、深圳市高新技术企业
3、广东省守合同重信用企业
4、全国跨地区增值电信经营许可资质
5、深圳市中小企业公共服务联盟会员
6、深圳市云计算产业协会常务理事单位
7、华为SD-WAN解决方案认证级合作伙伴
8、中国信息通信研究院和中国信息标准“SD-WAN Ready ”资质
9、ISO20000、ISO9001资质