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客服专员(五险一金+周末双休)

世纪证券有限责任公司珠海粤华路证券营业部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-30
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、岗位职责

(1)负责现场客户的服务,如引导客户办理开户、转托管等业务;

(2)负责客户区域秩序的维护;向客户发放公司业务及相关宣传资料等;

(3)负责回访营业部客户,了解客户需求并及时予以反馈;

(4)负责处理客户的投诉和建议相关工作;

(5)负责接听营业部对外公布的咨询电话,解答客户业务问题、受理投诉建议等。

2、任职资格:

(1)具有证券从业资格(可在入职三个月内取得);

(2)具有较强的服务意识、责任意识,有团队合作精神,服从公司管理;

(3)具备良好的沟通协调技巧、谈判能力、书面表达能力、解决问题能力;

(4)熟悉金融、证券业务,具有较好的金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识,熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策。

3、岗位待遇

(1)岗位薪资:4K-6K

(2)正式员工编制:签订正式劳动合同,缴纳五险一金、双休、带薪假期;

(3)完善的培训体系:入职岗前培训、在岗技能强化培训;

(4)广阔的发展空间:提供多元化职业发展道路。

公司介绍

世纪证券有限责任公司目前注册资本为7亿元人民币,在全国所有省会城市及部分大中城市设立了分支机构,拥有22家分公司、38家证券营业部。
公司的经营范围包括:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐;证券自营;证券资产管理;融资融券;证券投资基金代销;代销金融产品。公司以雄厚的资金实力、一流的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风为广大投资者和机构客户提供全方位的专业证券服务,并培养和造就了一支高素质的骨干员工队伍,公司现有员工近千人。
世纪证券有限责任公司珠海粤华路证券营业部位于商家云集、交通便利的拱北粤华路金莎公馆,毗邻拱北口岸,环境优美,景色宜人。营业部集股票、基金、理财、投资咨询等综合金融服务于一体,秉承“诚信服务客户、专业实现价值、创新塑造品牌”的经营理念,认真贯彻“法律、监管、自律、规范”八字方针,竭诚为广大投资者提供更多、更全面、更迅捷的证券金融服务,欢迎有志之士加入!
营业部简介:
世纪证券有限责任公司珠海粤华路证券营业部位于商家云集、交通便利的拱北粤华路金莎公馆,毗邻拱北口岸,环境优美,景色宜人。员工整体素质高,专业知识扎实,从业经验丰富。营业部将严格遵守国家有关法律法规,按照公司各项规章制度开展业务,加强从业人员职业道德建设,不断提高业务能力和服务水平。
世纪证券有限责任公司珠海粤华路证券营业部集股票、基金、理财、投资咨询等综合金融服务于一体,秉承“诚信服务客户、专业实现价值、创新塑造品牌”的经营理念,认真贯彻“法律、监管、自律、规范”八字方针。积极倡导世纪证券“积极、进取、开拓、创新”的企业文化,竭诚为广大投资者提供更多、更全面、更迅捷的证券金融服务,欢迎各界证券投资者光临!

联系方式

  • 公司地址:地址:span拱北粤华路433号金莎公馆10号商铺世纪证券营业部