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客服专员

珠海南方智运汽车科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:珠海-香洲区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.通过接听电话为客户提供高质量的服务,对客户的问题进行解答;

2.通过微信给客户进行线上问题解答处理;

3.记录每天用户反馈信息,及时上报相应部门解决;

4.跟进用户在用车过程中发生的事故进展,车辆出险等相关事宜;

5.上级安排的其他工作

职业规划:

客服专员-->客服主管-->轮岗培训-->城市经理-->大区域经理或总部务部任职(期权股权配置)

岗位亮点:

基于新能源的分时租赁是朝阳产业,并且你将收获完整的新能源从制造端到应用端的知识培训与业务体系培训,更加重要的是你将收获一群感恩、坦诚、信任、担当的奋斗者伙伴。

绩效奖金、节日福利、餐补、五险、多次调薪机会

岗位要求:

1、大专以上学历,有客服服务行业相关工作背景或实习经验优先考虑;(欢迎应届生投简)

2、普通话标准,有良好的表达和沟通能力;

3、热爱服务工作,有耐心,有较好的服务意识;

4、良好的学习能力和情绪管理能力;

5、有责任心和团队合作意识。

公司介绍

公司致力于新能源汽车与如今共享经济模式的结合。共享汽车共享模式是指用户自助、随时用车、车辆共享的一种商业模式。通过建立App、后端管理平台、车辆运作维护体系、充电服务等模块来向人们提供分时租赁服务,包括充电桩研发与建设,在城市不同地段建设充电桩、铺设新能源汽车停车位等能够解决如今绿色低碳出行的难点,打造出共享汽车经济的生态圈。

联系方式

  • 公司地址:地址:span唐家湾南方软件园D2栋一层