珠海招聘

1、负责售后体系的制定，服务流程的改进与服务质量改善等工作

2、负责售后服务部的人员管理，包括安装人员的培训、绩效考核等管理工作；

3、负责处理顾客投诉，解决售后纠纷及突发事件等工作；

4、负责售后服务部年报、月报及日报的制作，建立好各项台帐，并及时上报领导和公司领导；

5、针对客户回访数据进行分析，制定整改措施，提升服务质量。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年及以上相关工作经验；

2、熟悉售后安装或装修的各种流程；

3、善于沟通，优秀的服务态度及危机应变能力。

广东安乐窝网络科技有限公司，成立于2014年，总部位于广东省中山市。安乐窝，以一站式家装供应链平台为核心，向上整合供应链，向下打造家装服务渠道体系，全面布局线下家装渠道。安乐窝整合了100多个国内外一二线知名建材品牌，20000多款产品，品牌价值高达3500亿。目前安乐窝全国加盟门店600余家，在广东佛山建设了10万㎡的华南运营总仓，111条城市直达专线辐射全国23个省级行政区235座城市。建立了从咨询接待、实景体验、选材下单、上门量尺、签订合同、送货到家、产品安装、售后保修环节，打通家装选材全流程，设置“123限时达”即线上1分钟接单、2小时备货、3天1000公里范围内限时送达的服务承诺，专注为消费者提供一站式全屋整装服务。

我们坚持“让天下人享受健康舒适的工作与家居环境”，我们的愿景是：同一个世界，同一个安乐窝。
******公司为员工提供良好的福利待遇及晋升空间******
【工作时间】朝九晚六七小时，工作生活很充实。
【基本保障】入职合同必签订，五险一金不担心。
【股权激励】股权分红拿在手，世界各地到处走。
【节日福利】节日周年生日会，礼物收到手都累。
【员工关怀】结婚生育很劳累，公司礼金已准备。
【晋升通道】管理技能多通道，晋升加薪有保障


******我们的用人理念******
【选】合适谦逊之人
【用】诚信敢当之辈
【育】可塑好学之才
【留】志同道合之士
【出】散漫低效、德行有失者

我们关心你的生活：
公司每年安排团建旅游、轰趴、烧烤、丰富的下午茶活动、员工周年纪念礼物、员工生日会等。

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公司拥有成熟的培训体系，给入职员工进行新员工入职培训--岗位专业培训-工作技能提升培训，为你的职业规划提出建议、协同你和公司共同成长！

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