跨境电商客服/朝九晚六/周末双休 (职位编号:A)
珠海华百瑞信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电商专员
职位描述
岗位职责:
1、解答商家在国际站平台的进线问题,如账号注册,发布产品,如何交易,评价,纠纷等常规业务解答,
2、处理客户疑难问题或升级投诉问题,对客户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果;
任职资格:
1、大专及以上学历(必须已毕业);
2、年以上客户服务,有跨境电商客户服务优先;
3、产品化思维能力,能通过产品化的思考解决问题;
工作时间 :星期一至星期五 9:00-18:00,周末双休。
工作地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI
福利待遇:
- 年终奖、激励奖金(优秀员工);
- 带薪年假及法定假期;
- 入职即享有五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境。
公司介绍
为客户提供咨询服务
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市南海区金融高新区荣耀国际金融中心10楼