5K天河区/游戏投诉客服 (职位编号:k)
珠海华百瑞信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.4千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
- 负责发现、跟踪、处理用户投诉、带动相关部门快速解决用户问题,推动关键问题闭环解决;
- 日常投诉处理、投诉数据分析;
薪酬福利:
- 均薪4500-5400元;
- (底薪)+(绩效工资)+ (绩效奖励)+(技能补贴)+其他补贴;
- 除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:
- 项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;
- 入职购买五险一金。
上班时间:早班:09:00-18:0/晚班:14:00-22:00(月休8天,排班轮班休)
任职要求:
- 良好的心理素质和自我调节能力,抗压能力强;
- 具有较好的跨团队协作能力,推动能力及出色的执行力;
- 普通话标准,热爱客服工作,具备良好的服务意识及很好的责任心;
上班地点:天河区高普路金发科技园 地铁6号线高塘石站
公司介绍
为客户提供咨询服务
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市南海区金融高新区荣耀国际金融中心10楼